問:今天下午突然開始卡頓嚴重,服務器卡頓嚴重
答:您好,
無法ssh登錄服務器,請提供正確ssh密碼,若忘記請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-改密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能否加急處理一下,應為我們網站還在正常運營,麻煩了
答:您好,
請提供ssh登錄服務器的賬號,若忘記請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-改密碼,若仍然不對,請選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單,授權我們手工幫您重置ssh密碼,另外白名單中沒有域名您是否刪除了白名單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提供的這個賬號不能登錄?
答:您好,
可以登錄wdcp,但是無法登錄服務器內,無法核實服務器內部的情況
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:試下這個呢,ssh我們一直沒更改過
問:
問:有登錄進去了嗎,我們網站可以先打開嗎
答:您好,
您的服務器應該是有問題的,我們查看該服務器存在很多異常賬戶和組。
服務器的80端口不通,導致站點無法正常訪問。
我們建議您最好考慮保留數據重裝一下系統,重裝以后在通過wdcp控制面板同步下站點配置文件。
然后再測試訪問看看是否正常,目前系統是無法正常啟動成功的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重新我們這邊也不會啊,之前是直接買的裝好系統的,前天剛把網站掛上
問:系統我也需要重裝嗎
問:系統是你們自帶的啊
問:我才用兩天就出問題了
答:您好,
等待重裝完成以后重新進入wdcp控制面板,同步下站點配置信息再測試訪問即可。
問:同步下站點配置信息?這個是重裝之前是需要備份嗎
問:是這個備份嗎
答:您好,
不需要恢復備份,您只需要保留數據重裝系統。
重裝完成以后再測試網站看看是否能夠正常訪問即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:新購空間無法訪問
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,港臺和美國虛擬主機二級域名僅用于解析,無法訪問,請綁定自己域名,別名解析到二級域名,20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp上傳才50K啊,有什么辦法上傳大文件的快速方法
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,美國主機國內網絡連接訪問速度會較慢,這個無法調整 。若主要用戶在國內,建議使用國內服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么FTP不能續傳的,上傳幾分鐘就掉線了
答:您好,
請參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://en.joyues.com/ 網站無法訪問啊,這么差
答:您好,
問:請問這個功能是如何實現的可以告知下嗎,我正想要這個功能,有什么資料可以參考的嗎
答:您好,該功能可以通過iis站點服務來實現,實現參考https://blog.csdn.net/cplvfx/article/details/ ,而可以參考https://blog.csdn.net/shjh369/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
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