問:最近服務器PING發現time值高且不穩定,以前很穩定的而且都在30以下。(附:發現網站流量有所降,查到此情況),所以請查找一下原因,比如ping www.hg879.com如圖,PING值高且不穩
答:您好,目前我們測試服務器網絡穩定,檢查訪問速度正常,ping值不是影響訪問的因素,除非有大面積的丟包問題,表明網絡有異常。
問:www.zmclean.cn 這個網站顯示在服務器里面,但是我進入服務器找不到該網站
答:您好,我司查看域名指向的是127.0.0.1這個服務器,請到該服務器上檢查下,若還是沒有找到,請提供該服務器的正確登錄信息,我司為您查看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是一樣的信息,為何不通過呢?
答:您好,很抱歉,初審有誤,已為您重新審核上報到上級審核機構審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp賬號:qwqlc
域名:haij6.com
答:您好,抱歉,請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測試下,ftp賬號密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我最近剛上傳完了,綁定域名現在打不開。是什么問題,
答:您好, 測試可以打開的,如圖,若您打不開,請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下,您使用的是港臺主機,請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示 。 請反饋打開的對應截圖,可以為您更換到對應的節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙恢復一下數據庫,這邊恢復不成功
答:您好,
查看該主機中已經存有數據,請核實,如需我司協助重新導入數據,請先做好當前數據備份,然后將sql文件上傳到主機目錄并告知路徑,我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙恢復一下
答:您好,
如需我司協助重新導入數據,請先做好當前數據備份,然后將sql文件上傳到主機目錄并告知路徑,我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要恢復備份之前的數據,我們自己無法恢復
問:無需導入數據,客戶錄入資料出錯,需要恢復到之前備份的數據,請協助處理下
問:
問:不用恢復了 謝謝了
答:您好,
好的,我們沒有再繼續做其他操作。
本次工單處理較長所以會被完結,如果還有其他問題請工單反饋即可。
祝新年快樂,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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