問(wèn)：ssh遠(yuǎn)程無(wú)法登錄，ping不通，如下圖：
,遠(yuǎn)程登錄不上ssh
答：您好，
ssh 端口測(cè)試可以連接，請(qǐng)核實(shí)下主機(jī)是否有設(shè)置禁ping ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：關(guān)于違法關(guān)鍵詞問(wèn)題 我檢查下 都是從正規(guī)網(wǎng)站的內(nèi)容 這個(gè)怎么處理
答：您好，
頁(yè)面中有被掛馬，請(qǐng)聯(lián)系您的程序人員檢查清理，然后再非法信息欄目下提交 已處理。
問(wèn)：你們可以幫忙處理掛馬問(wèn)題嗎 付費(fèi)的
答：您好，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，您可以通過(guò)vps/云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以解決掉后門嗎 修補(bǔ)漏洞
答：您好，抱歉，我司盡可協(xié)助清理可見(jiàn)木馬，無(wú)法進(jìn)行漏洞修復(fù)，需要由程序開發(fā)人員協(xié)助進(jìn)行修復(fù)，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：zsguantong.com域名管理列表無(wú)域名
答：您好，該域名在您的賬號(hào)下是5月23日過(guò)期，過(guò)期以后未在續(xù)費(fèi)寬限期續(xù)費(fèi)，贖回期未贖回。目前域名已經(jīng)到期超過(guò)3個(gè)月，根據(jù)注冊(cè)協(xié)議，無(wú)法為您保留這個(gè)域名。
重要域名建議您提前續(xù)費(fèi)。也建議您綁定微信避免遺漏我司重要通知。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：i
答：您好，檢查您的用戶名是： 密碼:********** 驗(yàn)證密碼:********** ，請(qǐng)稍后自行修改一下密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：需要填寫密保答案，我忘了答案，怎么人工快速審核？
答：您好，請(qǐng)您參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)域名過(guò)戶詳細(xì)流程怎能操作，能告訴我怎么過(guò)戶嗎、詳細(xì)點(diǎn)，謝謝
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)給分配一個(gè)IPv6地址，我自己手動(dòng)配置。
答：您好，當(dāng)前集群不支持ipv6 ，請(qǐng)參考截圖 更換為電信線路 集群以支持ipv6網(wǎng)絡(luò) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我照著進(jìn)行了操作，但它兩個(gè)盤拷完以后就卡在“等待遷移中”這個(gè)狀態(tài)，請(qǐng)幫忙看一下。
答：您好，已為您調(diào)整了，當(dāng)前在遷移過(guò)程中 ，請(qǐng)稍晚再核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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