問：您好，備案資料已經(jīng)提交一段時間了，請問備案號多久可以下來,備案號多久可以下來
答：您好，查看您的備案申請是上報(bào)廣東管局的，管局已審核到上報(bào)的備案申請，您請?jiān)倌托牡却拢瑢徍送ㄟ^時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
支付寶配置好一直轉(zhuǎn)圈，我看支付寶開放平臺已審核完成 怎么處理？
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前值班無法處理您這類問題，您可以早上九點(diǎn)以后提供管理員登陸賬號和密碼，以及專屬密碼，由專員核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)址沒有問題呢 生成的也是非JAVA試用的
答：您好，現(xiàn)在是您配置的 rsa的密匙不正確請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387重新設(shè)置一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)端提示這種錯誤是什么原因 ，無法訪問
答：您好，
1.網(wǎng)站文件不全，如圖，請您上傳缺少的文件 ,
2、另外查看 此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是 ，備份里面還有文件，可以 通過備份恢復(fù)。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：商品如保申請復(fù)議。
元國糧食機(jī)器
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 ，請拍下駁回復(fù)審并準(zhǔn)備復(fù)審材料；
，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前查看您相關(guān)ssl證書已經(jīng)頒發(fā)了，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站不支持MP3？看看我設(shè)置的對不對
答：您好，設(shè)置沒有問題我司做了調(diào)整，請稍等20分鐘左右生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，加急安排下電話核驗(yàn)
答：您好，您的備案申請已初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，核驗(yàn)來電號碼：、 請加入通信錄并注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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