問：這個空間，最近一周一直提示有違規(guī)信息，而我早已提過工單咨詢咱們技術(shù)人員，并已經(jīng)解決了但每天早上仍然提示違法信息，而且還仍然是一周前的是不是有BUG昨天已聯(lián)系你們的人解除限制了，并驗證沒有問題了今早又提示了麻煩給檢查一下，是否是bug還是我站真的存在問題？明明違規(guī)頁面已刪，違規(guī)代碼已找到并刪除，空間也已禁止寫入了,一直提示有違規(guī)信息
答：您好，
/www/photo/js/installinc.php 盜密木馬
/www/news/pics//005.asp 一句話木馬
/www/news/pics//620e3b0bbb04ccf1f8ff6816.php 一句話木馬
/www/member/images/coview.php 小馬
/www/index/module/pluschannel.php php木馬
/www/diy/templates/taskdo.php 小馬
您自行核實檢查一下吧，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問你這是用什么工具檢查到的我也嘗試一下
答：您好，
這是我們自己的監(jiān)測工具檢查出來的，沒有提供下載地址。
這些文件我們已經(jīng)幫您掃描出來了，您可以根據(jù)掃描結(jié)果進行處理。
同時也請檢查下您的程序是否存在漏洞并清理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能否辛苦再幫檢測一下，上述標記已經(jīng)處理完了謝謝
答：您好，
/www/news/pics//491.php php可疑木馬:eval(PHP組合變種)
/www/news/pics//04724de0c8c82944ef93ca094e1fd03b.php 一句話木馬
這種一般都是通過上傳組件上傳上來的，還請您讓您的技術(shù)人員升級下編輯器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那麻煩幫忙把網(wǎng)站解禁吧，謝謝
答：您好，
現(xiàn)在站點是已經(jīng)可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
同時目前核實到www文件夾是只讀狀態(tài)，請您核實下是否是您自行設(shè)置的。
權(quán)限之前幫您重置過，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是我自己設(shè)置的，謝謝了
答：您好，
客氣，您再觀察一下。
不過建議最好還是聯(lián)系您的程序提供方對程序進行升級，才能夠從根本上解決問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：app.zc532.com是 .net 環(huán)境寫的app接口，由于 框架漏洞會導致整個IIS模塊下的網(wǎng)站都被篡改，圖片為之前發(fā)現(xiàn)問題文件的截圖。需要溝通可以直接撥打我的電話
答：您好，
抱歉，由于對您的程序環(huán)境并不熟悉，即使為您刪除您提供的iis模塊掛馬，可能仍然無法實際、有效的解決您的問題。更建議您：保留重要數(shù)據(jù)到本地進行備份，選擇不保留數(shù)據(jù)進行重裝系統(tǒng)，重裝完成，再參考此教程做一些安全設(shè)置：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853，才能夠有效、實際的解決您的問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于數(shù)據(jù)較多，以上操作基本不可執(zhí)行，我們的意思是，你們是不幫我們堵上漏洞，加強一下安防。我們可以付費，請求支持服務(wù)。
答：您好，
需要提前說明的是：只能為您加強服務(wù)器的安全防護，無法為您修復(fù)程序漏洞。如需協(xié)助，請您提交正確工單類型：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)。（備注：由于已在為您處理上一個服務(wù)器的掛馬，也會消耗大量的時間，為了更快捷的為您服務(wù)，可不選擇客戶對象，直接提交工單便可，有專員會為您進行處理）。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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