問：安裝之后打不開,織夢網站不能安裝
答：您好，
是否刪除了程序文件，請重新上傳程序安裝后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣看到主機IP，
答：您好，
正常情況可以ping 虛擬主機ftp上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買過100men.top這個域名，但這個域名可能是忘記續費被別人注冊了，我想查詢一下我的購買日期，應續費日期，但什么都查不到，似乎也沒有收到到期提醒。請幫我查詢一下。
答：您好，100men.top 在2018年12月到期，詳見續費通知日志：管理中心-賬號管理-續費通知日志處
因您過期未續費，目前已被其他注冊商新注冊使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名是用我公司的信息進行的備案，請問現在要怎么才能取消備案？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=835 申請注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ac168168.com
答：您好，
解析:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
問：解析不了
問：127.0.0.1 解析到這個服務器。是要香港的ip
答：您好，我司已做已調整，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，閩ICP備號-1，這個我忘記舊備案賬戶了，能告知下賬戶及注冊郵箱嗎？謝謝，
答：您好，查看此備案號“閩ICP備號”在我司對應登陸備案系統的賬號為“許哲文”，主辦者名稱為“許哲文”，若忘記登陸密碼，請先點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼嘗試找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“許哲文”的手機“159****2122”和郵箱“wu***@aicom.cn”內，若是無法在線找回，請登錄您西數官網主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知備案主體名稱、域名、備案號，并將“許哲文”的身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
