問(wèn)：加了SSl后，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，就不能訪問(wèn)了！,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)

答：您好
非常抱歉,移動(dòng)節(jié)點(diǎn)不支持443端口,請(qǐng)您將域名直接做a記錄到ip地址  127.0.0.1 解析生效后即可訪問(wèn),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那可以升級(jí)成不能訪問(wèn)的線路嗎，不移數(shù)據(jù)的情況下！

答：您好
該方法僅需您重新解析一下,并不需要遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)你將原來(lái)別名解析更改為a記錄解析到 ip   127.0.0.1  解析生效后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，能這樣，是最好的！

答：您好，好的,請(qǐng)修改解析,如還有異常,請(qǐng)及時(shí)反饋 

問(wèn)：我今天用自帶的遠(yuǎn)程桌面工具一直聯(lián)接不上服務(wù)器，是什么原因 啊？不會(huì)報(bào)錯(cuò)，連上后都是一片藍(lán)色桌面背景沒(méi)有圖標(biāo)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是ip127.0.0.1，請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 使用vnc遠(yuǎn)程服務(wù)器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：劉某某=>劉家偉麻煩了，謝謝

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您參考下圖登錄至用戶管理中心，按照我司的流程進(jìn)行資料修改操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：重啟之后遠(yuǎn)程不上

答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見(jiàn)附圖 ，但服務(wù)器密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)下正確的服務(wù)器密碼 后反饋我司，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):里的vcdao.cn,fbdns.cn這兩個(gè)域名已經(jīng)都過(guò)戶到陳奕奕的名下，請(qǐng)更新查詢。謝謝

答：您好，經(jīng)核實(shí)您重新更改了資料，核驗(yàn)單已經(jīng)缺失，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充核驗(yàn)單，以便為您重新審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，您好，備案核驗(yàn)編號(hào):里的vcdao.cn,fbdns.cn這兩個(gè)域名已經(jīng)都過(guò)戶到陳奕奕的名下，請(qǐng)更新查詢。謝謝

答：您好，此賬戶下資料您已經(jīng)重新提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這兩個(gè)域名也是在你們平臺(tái)下注冊(cè)的。而且也很早就過(guò)戶到備案人的名下，請(qǐng)多更新緩存。不要因?yàn)榫彺鎲?wèn)題動(dòng)不動(dòng)就退回。審核的時(shí)候多用點(diǎn)心

答：您好，好的，給您帶去不便非常抱歉，已經(jīng)為您反饋至審核專員，不會(huì)再因此退回，等待更新后則會(huì)為您上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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