問：服務器連接不上，請檢查。,服務器連接上
問：
問：這個試試
答：您好，
核實該服務器ip地址127.0.0.1因受攻擊被機房上層網絡封停，封停時間至少24小時以上，需要等待解封后再試；
建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路方式將該服務器更換到華中BGP機房；
更換機房后，如果之前域名是做cname解析到服務器別名地址的，可以不用修改解析；
如果之前域名是直接做A記錄解析到ip地址127.0.0.1的，需要將域名做cname解析到服務器別名地址s.gotocdn.com；
升級到華中BGP機房后，可以進入服務器管理面板，點擊菜單“安全管理”—“百度云加速”—開啟百度云加速防護，以免再次受攻擊；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你剛才不是說外圍沒問題嗎
問：什么時候攻擊的多大攻擊，請把相關數據發我
答：您好，
問：空間掛馬被設置成全站只讀，現在已清除了所有木馬但是無法解除只讀
答：您好，
只讀已經解除，現在您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，之前看備案狀態已經是接入管局審核階段 現在看為什么又是報備狀態了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,現在是需要增加經營項目，還是辦理增值電信業務經營許可證-信息服務業務（僅限互聯網信息服務），如果增加經營項目，增加哪些，辦理增值電信業務經營許可證-信息服務業務（僅限互聯網信息服務）在哪辦？或者有什么其它途徑備案成功
答：您好，
1.查看備案被退回是因為貴單位經營范圍包含：網上銷售 ，如備案網站為經營性網站，需至管局處咨詢辦理經營性備案手續《增值電信業務經營許可證》；
增值電信業務經營許可證申請資質流程您請參考 ：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=877
2.如備案網站確實不涉及“在線銷售”或“第三方入住”等在線經營性內容，且咨詢陜西 通信管理局后，確認無需辦理的，需提供《關于不涉及電子商務網站的情況說明書》，情況說明書下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=；
情況說明文末需要備注咨詢結果：已咨詢陜西 通信管理局（咨詢電話XXX），管局老師回復，由于XX原因，我司無需辦理《增值電信業務經營許可證》，單位落款蓋章；
情況說明請上傳至附件材料處 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/