問：,網站打開空白
答：您好，查看到是數據庫連接失敗，已經調整，可以正常訪問。
問：www.tjkwxfm.com解析綁定不了
答：您好，請您先將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 tjkwx.gotoip3.com 生效后為您綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以幫我綁定和解析下嗎，我忘記處理了
答：您好，已經幫您綁定好,系統自動解析好了,請稍等一會生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到貴司郵件提示群發郵件，我們都是手寫的一個一個發的，這樣也算群發嗎？
答：您好，群發不單指一次性發送很多，同時包括一直發送一樣的營銷郵件，企業郵箱只能用于正常的通信往來，不允許用于廣告營銷，會給接受者造成騷擾，并引發郵局ip被反垃圾郵件組織列入黑名單，造成發信困難，目前沒有限制郵箱使用，對應賬號可能今日會被禁止smtp發送，請注意不要發營銷廣告郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那該如何解決呢？貴司的企業郵箱服務是否有不讓群發的文字規定呢？
答：您好，http://www.shinetop.cn/customercenter/mailxieyi.asp 云郵服務條款是有說明的，目前只是賬號會暫停smtp發送權限，明天會自動恢復，請您之后不要用企業郵箱群發廣告營銷郵件，正常的郵件往來是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，使用電子核驗的時候，營業執照、身份證和人臉都上傳好了，到提交的時候提示電子核驗錯誤。換了手機也是一樣的
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，經檢查可能是15:40-16:00系統維護受影響了，這會兒已恢復可以使用了，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xxslf.com/ 網站程序刪掉，域名還是會跳轉到其他網站。
答：您好，測試訪問已經打不開,百度上可以打開是因為站點被百度快照收錄以前有異常的訪問連接導致,請點擊http://help.baidu.com/webmaster/add/ 向百度反饋更新快照即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個是剛轉移出來的，之前點擊這個鏈接 也會跳轉到其他網站，現在恢復了，肯定是服務器的問題。
問： 我把這個網站關掉，點擊那個鏈接 都會跳轉到賭博網站。
問： 換了個解析 就不跳轉到賭博網站。
問：換了解析就不跳轉了，說明那個鏈接是實時的，不存在緩存；網站關掉都還會跳轉，說明和網站程序無關。
問：剛剛測試了手動在IIS里面關掉網站，是不會跳轉了，用另外一個網站做了測試 ，根目錄沒有可訪問的頁面，還是會跳轉到賭博網站，跳轉和程序無關，肯定是IIS哪里有問題。
答：您好，抱歉,已經電話和您溝通,并經仔細分析iis里加載的模塊,應是用戶站點加載的iis32.dll文件異常,已經清理此木塊后正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個模塊是怎么弄進去的~！
答：您好，大部分都是由于網站程序存在漏洞，網站程序被黑后提權導致iis中加入異常dll文件。
同時查看到對應的服務器，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行安全設置。同時最好聯系程序提供商為您檢測更新網站程序到官方最新版本，避免再次被黑掛馬。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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