問:密保問題忘記了 郵箱登不進去了 麻煩處理一下
,密保問題忘記
答:您好,已經幫您清除了,請登陸重新設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如下圖,我們在這個過期域名管理列表那里,有個紅旗功能,這個非常好,但是有個問題,我今天標注了是什么顏,比如紅色(代表用戶不續費了)。明天進來看,標注又沒有了。又變成了灰的。這個能修復一下嗎?
答:您好:
標注后需要填寫備注,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
文件被惡意刪除了 麻煩幫忙恢復下備份謝謝
還有這個也處理下 謝謝
答:您好,系統存有3月24日凌晨的備份數據,具體詳見附圖,可在主機管理面板進行恢復操作;可用myftp.myhost.net 代替現在的ftp地址再試連接 ;可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置站點的權限為只讀,另,請升級程序最新版本以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是備份都有一周的嗎 如果是今早的那文件以及被刪了沒法恢復
答:您好,備份周期約為每一周備份一次,當前核實到最新的備份生成時間是 3月24日的,故只有3月24日的備份數據,無法恢復最早的數據,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:處理好了 再麻煩下幫我把這個空間的 寫 權限關掉
謝謝
答:您好,已調整為只讀了,詳見附圖,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛申請了高速憑證,消耗了18元。取消之后為什么18元沒有返還回來呢?
答:您好,查看您取消后的款項已退回,如圖:
若您還需要預定,您再次提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器的品牌: 型號:網站防攻擊設備型號:服務器物理地址:路由器、交換機、服務器、安全設備(品牌、型號、固件版本、操作系統)
麻煩貴公司盡可能的提供一下,謝謝。
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
安全專用產品
服務器使用國產品率:部分使用 50%
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/