問：服務(wù)器訪問速度很慢,服務(wù)器訪問速度很慢
答：您好，通過監(jiān)控-性能視圖查看服務(wù)器帶寬跑滿，需要您檢查服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站訪問記日志核實(shí)是否某個(gè)網(wǎng)站訪問異常導(dǎo)致。如您網(wǎng)站有臨時(shí)活動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-升級(jí)配置-臨時(shí)增加帶寬，增加8M以上帶寬再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器被攻擊，放假前有，今天也有，客戶一直在提服務(wù)器更換的問題，這種問題肯定不是網(wǎng)站本身導(dǎo)致的，你們做為服務(wù)商就有沒有對(duì)應(yīng)的解決方法？ 后面給客戶推服務(wù)器都不好推
答：您好，我們從性能視圖查看只是帶寬高，cpu占用也不高，不太像有攻擊，具體需要您登錄服務(wù)器通過網(wǎng)站日志分析。如您確認(rèn)存在攻擊，可以在服務(wù)器管理-管理-安全防護(hù)-cc防護(hù)，升級(jí)到cc防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版，調(diào)整防護(hù)策略觀察。
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)正確工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，會(huì)涉及費(fèi)用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，備案申請(qǐng)已協(xié)助上報(bào)管局審核，預(yù)計(jì)30分鐘左右，工信部會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至法人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意查收并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：站內(nèi)域名就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到二級(jí)域名了
答：您好，檢查您的程序源碼是二級(jí)域名的地址，請(qǐng)將此地址修改為自己域名的地址，清除瀏覽器緩存，再測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我對(duì)程序不是很懂，咱們這邊能幫我修改一下嗎？非常感謝！！！
答：您好，處理前，已備份文件名是：www\\mysql-chmk-1-4.sql 。
已為您替換所有二級(jí)域名，為域名：www.bigwn.cn，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再測(cè)試一下。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)重新幫我實(shí)名認(rèn)證
域名 yzqz.cn dlh.pw
請(qǐng)重新幫我實(shí)名認(rèn)證
那些鳥人屁事多 實(shí)名認(rèn)證18年之前的要求重新認(rèn)證 認(rèn)證界面要有姓名 證件號(hào)碼
所以 請(qǐng)重新幫我實(shí)名認(rèn)證
答：您好，核實(shí)您該域名是老版實(shí)名系統(tǒng)的，目前因?yàn)樽?cè)局升級(jí)了實(shí)名平臺(tái)，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶更新完成實(shí)名認(rèn)證。流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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