問：每周服務器都會自動關閉，關閉后需要人工重啟，蛋疼，麻煩盡快處理,服務器經常自動關機
答：您好，
6月17日您重啟前沒有明顯的異常,今天重啟前有異常日志,請參看
https://www.jb51.net/article/30596.htm 調整觀察,如果再次遇到,請先不要重啟系統, 以便檢查當時的狀況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換瀏覽器都沒用
答：您好，抱歉，讓您久等，問題已修正，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp內容上傳失敗
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，測試上傳正常，檢查服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以將FTP上傳的報錯截圖發給我們，我們分析下原因，感謝您的支持。
問：
答：您好，
請您在管理中心-域名管理-通用模板，
問：http://www.xasfwd.com/打開是亂碼，不知道該用哪個php的版本
問：http://xha2.gotoip55.com/xasfwd/
原主機就是好著的，我想知道原因
答：您好，
查看數據庫亂碼，請從原服務器導出，重新導入后測試
導入時，請注意編碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，被退回沒有刪除圖片
答：您好，已為您清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：容器云開通開通失敗
答：您好，目前容器云只支持鏡像，這邊無法開通系統相關鏡像，這邊已經屏蔽了相關系統鏡像，已經為您處理該容器退款，您可以選擇其他容器鏡像進行購買，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，二級域名是通過域名解析實現的，比如www就是二級域名，您可以參照解析教程操作對應解析即可。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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