問：網站頁面打開不正常，速度非常慢。,網頁打開緩慢
答：您好，
問：我的客戶想做一個答題類型的網站，不知道有沒有類似的模板或者定制類的網站。
答：您好，
非常抱歉,我司成品網站及云建站暫時沒有相關的模板,您也可以通過http://www.shinetop.cn/services/sites/(成品網站)或http://www.shinetop.cn/web/sites/(云建站) 查看是否有適用的模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直沒什么訪問，流量也沒什么，另外這個ip：127.0.0.1是你們的吧，幫忙攔截了，開下機
答：您好，已經為您處理，域名有一個重新生效的過程，請稍等30分鐘以上后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：zzshyjx.com 已解析，請幫忙刪除白名單
答：您好，我司已做調整，請您重新添加白名單測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的域名：zhhxzx.cn，在實名登記時將名稱填錯了，需要將“珠海 瀚鑫信息咨詢有限公司”改為“珠海瀚鑫信息咨詢有限公司”，請給予改正并通過實名認證審核。謝謝！
答：您好，
問：已經添加，麻煩審核！
答：您好，模板資料已為您上報，請耐心等待注冊局1-3個工作日審核通過后模板過戶即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前搬家，數據還有一個站點沒轉移完，申請特殊開通服務器了轉移數據。IP:127.0.0.1
答：您好，當前已經臨時開啟了服務器，請盡快進行數據轉移操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒開啟嗎連接不上
答：您好，已經臨時開啟了服務器，且服務器網絡正常，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搬好了謝謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1，我們發布的小程序，客戶有些可以打開有些不能打開；2，如果開通wifi，有些可以打開，有些不能打開；3，小程序服務器，需要域名提交白名單 ？
答：您好，1.請告知小程序使用的域名 ，
2. 請告知詳細測試方式 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1，我們使用的域名是：fasene.cn ;2,這個鏈接（https://fasene.cn/company/index.php?s=/api/Index/index.html）用手機自動網絡基本都打不開，使用wifi 可以打開；
答：您好，請重新修改域名做a 記錄解析至ip 127.0.0.1 ，
原因是cdn 節點不支持https ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1，apche 配置文件需要修改嘛？2，我們服務器，同一個IP，配置了多個ssl證書；
答：您好，不需要修改 ，請修改域名解析即可 ，有設置ssl 的域名均請做a記錄解析至服務器ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，等解析生效后再測試是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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