問：你好，我們的虛擬主機127.0.0.1:的遠程桌面打不開了，控制臺也看不到東西，網站也訪問不了，重啟后也不行，麻煩盡快處理一下，謝謝！,遠程連接不了
答：您好，關機后再開機，測試正常了請在觀察但是查看此系統是系統微軟已停止更新，建議考慮升級到可參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********備案沒有座機
答：您好，個人備案是無需填寫座機的，已經為您刪除座機，并備注緊急聯系人手機號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的網站ruilian365.cn從之前的虛擬主機要轉移到目前開通的服務器上面，請操作轉移設置好吧
答：您好，1、請提交對應的正確的類型工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）”當前查看到您的網站數據存在1.25g，收費200元為您遷移，請充值后提交對應的工單，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值沖到哪里呀
答：您好，1、請在管理中心-預付款充值中進行充值，充值完成后回復工單，我司協助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：享受3次金牌服務，不是100元嗎，已經充值到賬戶，提交工單盡快處理吧
問：盡快轉移吧，我已經充值了
答：您好，1、您之前的站點數據1.25g大小，金牌服務遷移數據是100元1/g，請核實。
問：不是獨立IP嗎，我輸入服務器IP http://127.0.0.1/ 怎么打不開
問：免費二級域名 s.gotocdn.com 也打不開呢
問：服務器給我綁定一下域名吧，然后給我加白名單； 還有域名的解析怎么樣做
答：您好
問：請看下解析是否正確？
答：您好
通過截圖看www的正確,@不正確,請您刪除@記錄,然后重新添加,添加時選擇cname地址填寫s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣呢 是否正確？
答：您好
非常正確,請等待解析生效,一般需要幾十分鐘到數個小時,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站現在還打開 ？
問：網站現在還打不開？
答：您好，我司測試訪問可以打開，請您本地運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.ruilian365.cn和 www.ruilian365.cn檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經做相關操作，還是不能訪問
答：您好：
核實為您本地到服務器網絡方面的問題，請在服務器管理更多開啟百度云加速20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開啊
答：您好，查看百度云加速回源有問題，已刷新重新推送請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.ruilian365.cn把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：網站訪問出了很多問題，請看下內容頁吧
答：您好，核實到程序開啟了debug模式，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的這些操作都用了，可是我打開為什么還是出現這個情況
答：您好， 從您截圖看,是您本地dns緩存,請清理本地dns緩存后再試,謝謝
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 頁面有清除dns緩存教程,請查閱
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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