問：qcyn49.com 提交白名單 ，麻煩處理下
,白名單提交
答：您好，核實域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的綁定，請您再試試將域名提交到白名單中，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：
答：您好，很抱歉，此不是需要您提供域名證書，而是需要提供“域名注冊商獲取域名上報管局域名驗證庫的信息截圖”至工單內(nèi)，以便我司確認(rèn)后上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：??您好，
1.好的，已經(jīng)反饋，我司會再幫您重新上報一次，但是如果再次退回，若不提供上報截圖，我司將不再為您上報；
2.備案已經(jīng)為您提交，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，我司的郵箱升級為云郵后，出現(xiàn)收信延遲情況，具體表現(xiàn)是國外客戶22點后發(fā)送的郵件，我們這邊要到第二天早上才能收到
答：您好，具體哪封郵件有延遲？
問：最近的只要是國外22點發(fā)過來的郵件都要早上8點左右才看的到
答：您好，需要提供具體郵件，我們要分析是時 問題還是真實的延遲。
問：http://szyqs.gotoip55.com/images/yiqisou.mp4 文件夾里面有這個文件 但是報找不到文件的錯誤 是不能添加視頻嗎？
答：您好，這邊核實報錯并非找不到文件，而是打開mp4文件的程序沒有映射，如圖：
問：http://szyqs.gotoip55.com 網(wǎng)址為危險網(wǎng)站 手機qq 微信直接屏蔽不能打開 手機瀏覽器能正常瀏覽 如果說是違規(guī) 麻煩告訴我違反了那條規(guī)定 然后如果是告訴我有人舉報 剛上傳就這樣
答：您好，這邊打開訪問，并未有瀏覽器危險網(wǎng)站提示，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙緊急開啟需要在線備份下數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)為您臨時開啟，請登陸確認(rèn)，非常感謝您的支持。
問：建站助手 不能新建站點 麻煩技術(shù)朋友幫忙 隨便新建個站點ftp
答：您好，查看您的服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(D盤),沒有建站助手相應(yīng)的環(huán)境文件,請先打開建站助手,環(huán)境檢查功能,安裝好mysql,php等環(huán)境后再創(chuàng)建站點使用.詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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