問:,服務器連接不上去
問:今天收到服務器需要更換IP的通知,我的域名都是自動解析到s.gotocdn.com上面的,還需要我重新做做解析嗎?如果不需要,我是否直接修改服務器IP即可?
答:您好,如果您的域名都是別名解析到我司二級域名,對應的解析不需要重新操作解析,當前可以為您更換ip,更換ip后需要登陸服務器進行配置,如果您不會配置可以提供服務器遠程登陸密碼,我司協助配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:導致現在上面網站打不開
答:您好, 請您啟動服務或重啟服務器嘗試下,也可以通過事件查看器分析排查下。
問:這是什么解析還綁定著導致的
答:您好,www.ehaogroup.com解析錯誤,請核實修改解析為對應值ehaogroup.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前解析過URL,現在好像沒看到生效
答:您好,已經生效,請您刷新清除本地緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
提醒:您設置轉發時填寫的主機名為:www 故訪問時您需使用 www.a-cco.com 測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案可以任意選擇地 嗎,還是說要有一定的限制要求
答:您好,企業備案,需提交營業執照所在 份的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,查看目前檢測指向ip:127.0.0.1和備案填報ip是一致的,系統會在本周星期天再次檢測,指向準確的則不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的.top域名忘記續費,過期了,怎么操作
答:您好,.top目前已進入贖回期,已不能續費,若還有需要,可以贖回。
詳細請見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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