問：您好，,備案撤銷速度問題
答：您好，核查網站：魯ICP備號-2 未注銷成功，若需要繼續申請注銷，您請在備案信息頁面，點擊：注銷網站，重新提交注銷網站申請至管局審核；
注銷網站申請提交成功后，工信部系統會自動發送核驗短信至網站負責人手機號，需要在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2個工作日即可注銷完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器的寶塔面板中，安裝了，PHP7.2，最近發現自動停了服務，關閉狀態，是服務器被重啟了嗎？我咨詢一下的，目前已經重啟PHP服務成功了，我只是比較奇怪，沒去登錄，沒重啟，怎么無故服務停了？
問：127.0.0.1
答：您好，抱歉,不排除是因為服務器內存資源不足導致系統自動kill掉了php服務,用戶可查看/var/log/message下的日志文件記錄分析下,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 跟之前一樣 網站文件被篡改 文檔里面內容被清空，之前提交了幾次工單，日志點開了。
問：標記的site.config 文件 10月23號是不知道被什么清空的 11月3號是我復制進去的，我一直懷疑唄攻擊，但是累死問題提交了幾次工單還是沒有解決
答：您好，
1.截圖看文件修改時間10/21 2:20 當天已經提交工單檢查過，11/3 web.config是否是剛替換的
2.推薦參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖，使用一鍵巡檢功能全面檢查下系統和網站 ，可一鍵自動處理檢查出的異常。并可使用文件防篡改功能 ，添加指定文件或目錄 防止被修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 云鎖那個你們提了好幾次了 今天下載了 不太會弄 能綁我搞一搞嗎 目前就是網站里面site.config這個文件被改 已經改了好幾個網站的了
答：您好，
已經幫您設置了一個，其他的您可以自行設置即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 是這個是嗎
問： 是哪我哪里操作不對？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫忙看看我這個操作是對的吧 下面兩個允許刪除和創建的對號用不用管？
答：您好，
您將經常被篡改的文件設置為禁止創建和禁止刪除就可以了，設置好以后您可以測試一下修改這個文件是提示不成功的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/