問：連接不上遠程桌面,連接不上遠程桌面
答：您好，控制臺查看到遠程桌面卡死，查看性能監控，查看到服務器cpu100%，當前檢測到服務器配置較低1核2g，強烈推薦升級到4核4g。這樣有足夠資源運行服務器。
請在管理中心-服務器管理-管理-重啟中重啟服務器釋放資源后訪問再試。
問：云建站產品，名是：
手機上訪問，這個圖片顯示不完整，恢復默認也不行。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。這個是開發bug,已經提交開發檢查,請晚些時候再試,謝謝
問：前兩天還正常的。
答：您好，是的,現在開發緊急修復中,請下午晚些時候再試,謝謝
問：您好，請幫忙短信核驗，客戶同時發來的，第一條可以，第二條不可以 證件號 證件號
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發9封郵件，5封別人收不到。
答：您好，您這是通過什么方式發送的，根據報錯信息來看是郵箱地址問題，看起來像是您收件人或者抄送郵箱地址隔離符號導致識別賬號問題，http://mail.cnipservice.com/v2/login/index 請您訪問網頁版登陸試下發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqmskjw.com 內容不顯示
答：您好，核實到如圖的內容不顯示 ，我司對服務器進行了外部核實，網絡通暢，負載正常 ，由于您的環境是純凈版，web環境為自行搭建的 ，建議先由您本地技術人員登錄服務器進一步核實并作調整 ，比如是否相關緩存機制，或是否存在重新生成的功能，若需要我司協助，請提供正確的服務器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】，以便我司登錄服務器進一步協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看備案進度
答：您好，請您聯系專員QQ：協助您了解備案進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在這臺服務器上127.0.0.1，增加白名單IP :127.0.0.1
答：您好，本身服務器是不需要添加ip白名單的。
并且查看您這個ip是內網ip , 也不是同一集群 ，添加了也沒有意義的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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