問:您好,請取消新網站申請,更改座機號碼!,取消新網站申請
答:您好,已調整備案狀態,請刷新或重新登錄后可修改,請修改后提交變更申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:號,湘ICP備號,湘ICP備號,湘ICP備號,湘ICP備號,湘ICP備號,湘ICP備號,湘ICP備號被檢出網站未按工信部要求放置備案號
請麻煩你給每個對應的備案號的網站地址給我們,我們搞不清楚是具體哪個對應的網站我們才能進行修改
答:您好,可以訪問工信部官網http://beian.miit.gov.cn/ 參照截圖查詢網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已解鎖通過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于主機安裝過,現在想還原操作系統,請貴司處理一下
答:您好,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清理主機所有文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已按照上述步驟操作,但是依然提示404錯誤。
答:您好,您www下文件并未刪除,同時根目錄下沒有index.html文件所以訪問404
請問是否同意我司清空主機所有內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我同意貴司刪除該主機下所有內容,謝謝!
答:您好,已經清空,請重新上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!客戶域名做了SLL認證,需要在云站上加一個文件夾里面的txt文件里,然后上傳到咱們網站的根目錄里。這樣我們云站要怎么操作的
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,云建站只支持dns的驗證方式,建議重新申請一下證書,或者等待證書到時間(一般4小時),重新提交dns驗證方式,謝謝。
問:dns驗證方式是怎樣的方式的。不能在根目錄下操作嗎
答:您好,是的,在域名處添加一段txt的解析記錄作為驗證,無需在網站中加文件。因為云建站的架構不是傳統的網站架構,無法創建驗證文件和相應目錄,只能使用dns驗證方式,謝謝。
問:之前提交了一個工單,要求排查從云服務器提交,微信控制臺,云服務器,工單重新提交
答:您好,
??????????附圖,我司查看您的服務器搭建了環境,我司通過搜索相關環境,查看程序環境3.15.0以下版本,存在遠程代碼執行漏洞,請參考://paper.seebug.org/827/,可能與您服務器被黑有關,您可以通過重裝服務器系統后,安裝云鎖安全軟件,并將軟件環境升級為最新版本,然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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