問：我想問下 這個后臺自動備份的文件 前端是看不到是吧 然后 這個備份數據庫也是自動恢復的嗎 然后這個備份的 完整性是否正常 ？因為我是做網站建設公司的代理你們的 網站比較多 的問清楚 不然數據丟失就麻煩了,虛擬主機備份問題
答：您好，
1.虛擬主機7天備份一次，且只保留1次備份，最新備份會自動覆蓋上一次備份文件，備份是直接將您當前主機的文件和數據庫拷貝到我司的備份盤
2.前臺無法直接查看到，但是可以通過虛擬主機的備份與恢復去查看和恢復文件，使用虛擬主機的數據庫管理，里面有恢復數據庫備份的按鈕
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個備份一般都是完整的吧 不會丟失啥的吧 我這樣就不用我自己再備份了
答：您好，
是完整的，但是間隔時間是7天，我司也建議用戶可以在3-4天自己手動備份一個
這樣多個備份可以避免程序丟失或者篡改后系統剛好又備份了，這樣備份的文件肯定也是有異常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地FTP上傳文件傳不上去
答：您好，請參考：https://blog.csdn.net/yumon321/article/details/核實下服務器上的FTP設置
如按照教程后還是無法解決該問題，需這邊代為核實，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以及wdcp的登陸地址及登陸賬號和密碼，FTP登陸地址、登陸賬號和密碼，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么過去備案碼？
問：您好，怎么獲取備案碼
答：您好，
備案碼是備案時用于驗證業務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看；
如何獲取詳情，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個人賬戶購買的虛擬主機獲取的備案碼，是否可以用于企業域名備案
答：您好，可以的，購買賬戶不影響的；若是企業備案，域名所有者域名備案單位需一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請檢查C盤是否占滿，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機分類提交工單
并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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