問：您好，就是客戶三個(gè)域名備案在新一代，現(xiàn)在要拿其中一個(gè)做新網(wǎng)站，想問下他們?nèi)齻€(gè)都要在新一代變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址還是可以其中一個(gè)轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)做同時(shí)做變更，因?yàn)閾?dān)心時(shí)間太長(zhǎng)
,域名轉(zhuǎn)入和變更
答：您好，此建議您提供下需要備案的具體域名和對(duì)應(yīng)備案的主體名稱，以便核實(shí)后為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，廣州杰程機(jī)電有限公司
答：您好，已電話回復(fù)您，如是域名shengjiangche.com現(xiàn)在使用我司空間，此您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，直接操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)剛剛我們清空了網(wǎng)站 之后我們技術(shù) 上傳就上傳不進(jìn)去了 可以幫忙看下么
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\wei_.asp;\\www\\kou_.asp;\\www\\jiaowu_.asp;\\www\\hui_.asp;\\www\\lu_.asp;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.
已取消限制，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好。剛剛那個(gè)網(wǎng)站 后臺(tái)地址訪問不進(jìn)去啊。http://cy-zn.com/lew又得麻煩您了
答：您好，驅(qū)動(dòng)我們已經(jīng)安裝了，但是提示連接失敗，我們不能確認(rèn)問題原因，請(qǐng)您查看下數(shù)據(jù)是否完整，建議嘗試使用其他方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站前天打不開才解決了 今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站又打不開了www.qikanjiansuo.com
答：您好，1、查看您使用的是云服務(wù)器， 目前查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，目前核實(shí)打不開是數(shù)據(jù)庫方面的問題，如圖， 請(qǐng)您登錄服務(wù)器，檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)庫是否正常啟動(dòng)，運(yùn)行是否正常等問題。
2、此工單類型無法為您處理，若需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單 扣除1次金牌服務(wù)次數(shù) 是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：vipbby.com解析一直不生效 請(qǐng)排查
答：您好,您的域名是過期后續(xù)費(fèi)的,需要1-48小時(shí)左右,各地 運(yùn)營(yíng)商dns才會(huì)更新,正常解析,請(qǐng)耐心等待,以后建議續(xù)費(fèi)多年或者自己做好提醒到期前進(jìn)行續(xù)費(fèi)以免導(dǎo)致業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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