問：您好，之前的網(wǎng)站負責(zé)人是牛志喜現(xiàn)已離職，現(xiàn)在的網(wǎng)站負責(zé)人是孫俊光，之前的備案系統(tǒng)我無法進入，請幫我處理一下。謝謝！,網(wǎng)站負責(zé)人更換
答：您好，
問：訪問進去 提示錯誤
答：您好，已經(jīng)在虛擬主機管理面板–域名綁定處綁定www 域名，
已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這是什么原因造成的呢？不穩(wěn)定肯定是沒法用的啊
答：??您好，原因是您的主機沒有綁定www.Intshock.com，我司為您綁定了域名，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：但是前面設(shè)置過啊，都可以訪問，我們都使用過一段時間了
答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您的意思，當(dāng)前查看您www.Intshock.com該二級域名已經(jīng)綁定了主機，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問正常，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，您可以重新核實查看，并請問您對應(yīng)無法訪問時去具體報錯是什么，也請不妨提供到對應(yīng)報錯截圖，以便我司為您詳細核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：hongyelightxMf5vBs3wT127.0.0.1登錄不上是怎么回事，導(dǎo)致無法上傳數(shù)據(jù)庫
答：您好，請檢查 用戶名密碼是否正確 ，
如需我司協(xié)助檢查，請?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護工單類型 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置
并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ftp可以連上，登錄數(shù)據(jù)庫就登不上，這是什么回事？
答：您好，從報錯看為提供的數(shù)據(jù)庫賬戶密碼錯誤，無法登錄導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫上傳了，白名單也設(shè)置了 127.0.0.1域名：hy.birdtd.com
問：FTP：
127.0.0.1
數(shù)據(jù)庫已經(jīng)上傳。
還是打不開。麻煩看下什么原因。
答：您好，http://hy.birdtd.com/index.htm 測試靜態(tài)頁面可以打開，但是http://hy.birdtd.com/index.php打開500
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個網(wǎng)站天天都被把網(wǎng)站的標題篡改了，篡改成賭博的網(wǎng)站標題，查看網(wǎng)站源碼，被上傳了一些asp代碼，一直有，今天刪了，明天還有，怎么解決？
答：您好，目前測試訪問該站點正常，可能是您已修改了。根據(jù)您描述的情況，可能是后門文件沒有清理干凈，建議您聯(lián)系程序開發(fā)方通過日志查找后門文件，核實并清理。建議修改后臺密碼，安裝云鎖等安全軟件。
目前查看到該域名是解析到服務(wù)器上的，我司不熟悉您的站點程序，如需我司清理，請?zhí)峤徽_工單類型：主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理，并填寫上服務(wù)器的遠程用戶名和密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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