問:成都西維數(shù)碼科技有限公司: 對于我司在成都西維數(shù)碼科技有限公司租用的物理主機(jī)(ip為:127.0.0.1),自2016年租用以來,一直友好合作,自2018年3月起,頻繁因各種問題無故在夜間關(guān)機(jī)。此問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到我司及其客戶的利益,對我司造成了極大的損失,我司已頻繁地反應(yīng)該問題,未能引起貴司的重視。無奈之下,我司只能采取如下措施:1、要求賠償損失。2、租用期到期即立即終止合作。 若此行為是貴司故意為之,我司將保留對貴司的起訴權(quán)利! 云南出彩科技有限公司2018年4月10日,關(guān)于我司租用服務(wù)器夜間老是無故關(guān)閉的問題
答:您好,非常抱歉給您帶來不予重視您服務(wù)器的感覺,問題發(fā)生的原因以及處理方法已經(jīng)寫到工單號為: 里面了,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器又被關(guān)停了,請趕快幫我們打開。一下
答:您好,我們更換了內(nèi)存,再觀察一段時間看還有沒有藍(lán)屏死機(jī)的問題,服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:幫打開一下,中午又關(guān)掉了。
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)訪問,請您備份好數(shù)據(jù)后提交工單,我們?yōu)槟匮b系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請幫我們重啟一下服務(wù)器,登錄不上遠(yuǎn)程。
答:您好,
問:聯(lián)系下機(jī)房重新啟動一下服務(wù)器。
答:您好,已經(jīng)為您重新了服務(wù)器,服務(wù)器遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯(lián)系下機(jī)房重新啟動一下服務(wù)器。
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)重啟,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯(lián)系下機(jī)房重新啟動一下服務(wù)器。
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)重啟 ,顯示器查看已經(jīng)啟動到系統(tǒng)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這臺,是我這業(yè)務(wù)的另一臺,用的是三五互聯(lián)建站助手,默認(rèn)FTP都是21,客戶問如何更改。
答:您好,linux和的是有 分的,另外也不確認(rèn)用戶是否自己安裝部署的環(huán)境,所以請您提供要修改的ip,以便核實(shí)確認(rèn)環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,是這個臺服務(wù)器,WINDOWS的。用的你們的建站助手。我之所以沒有發(fā)對應(yīng)IP的工單,是因?yàn)橹爸髡景l(fā)工單,客戶獨(dú)立平臺看不到,現(xiàn)在能看到了,所以這個問題,就沒有發(fā)對應(yīng)IP了。
答:您好,默認(rèn)使用的是,請打開iis找到ftp站點(diǎn),右鍵屬性,可以更改端口。更改以后也注意防火墻放行對應(yīng)端口://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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