問：無法遠程,無法遠程無法遠程
問：不用處理了！
答：您好，之前存在網絡波動，現在已經恢復，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器打不開啦
答：您好，核實機房網絡波動影響,目前監控到已經恢復,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：無法操作,經常斷開鏈接,就在剛才
答：您好，1、之前網絡存在攻擊波動，現在已經恢復，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：想重置虛擬主機
答：您好，
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 教程初始化空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛機不支持MP4。麻煩做下MIME。
答：您好，已添加mp4的MIME類型請在觀察測試，您自己添加可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在雙十一期間充值4000元，請問當時活動贈送京東購物卡怎么領取？
答：您好，
問：www.cdfalv.com、www.shfl110.com、www.hzfl110 三個域名 服務器運行正常，域名解析和綁定是正常的，顯示服務器拒絕連接 麻煩處理下。
答：您好，查看服務器80 端口不通，請登錄服務器檢查下是否web服務未啟動，
如需我司協助排查，請提交正確維護工單 ，主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） ，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，網站信息業務類型填寫一直顯示錯誤
答：您好，請將出錯頁面完整截圖至工單，為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，具體格式是什么呢
答：您好，根據填寫的ftp：nbx 查詢，我司無此主機名；
備案需在空間接入商處備案，此處需填寫我司空間，請核實是否為我司購買空間；
若為我司購買空間，請對應選擇業務類型，然后填寫空間信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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