問：服務器啟動不起了,服務器啟動不起了
答：您好，已經為您啟動好了,請您重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費時誤將進行了續費，實際需要續費的主機：jinsheng888。請幫我更正下，謝謝！
答：您好，
已更正,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他服務器可以正常顯示，現在這個新買的不行，請處理下，謝謝
答：您好，
已經為您調整，目前測試訪問站點首頁已經可以正常顯示輪播圖片了，請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站一直被掛馬。請問是什么問題呢？還有幫忙處理這次的掛馬
答：您好，測試您提供的密碼和服務器的初始密碼均無法正常遠程登錄,請提交正確的遠程用戶名和密碼,以便我司核實分析.
網站掛馬,一般是網站程序存在漏洞,被黑客利用導致.非常感謝您長期對我司的支持.
問：那么這個漏洞要怎么處理呢？
答：您好，查看該網站是使用的織夢CMS,織夢CMS程序漏洞較多,建議參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 調整優化程序,但并不能100%避免再次掛馬.
目前我司核實到多個頁面文件被掛馬,請提供下網站后臺的用戶名密碼信息,以便核實清理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：http://www..com/dedemy/
gcfkyy@2018
問：還能幫忙升級嗎？還是要收費呢？
答：您好，
非法信息內容已經為您清理.請重新訪問查看.通過頑固木馬后門專殺工具掃描您的站點,發現您的織夢版本較低,建議更新使用新版本.程序升級我司無法代為操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
問：好的！網站可以了！我剛才聯系百度云那邊，他說需要你們重新推送主機商重新推送
答：您好，推送依然報錯,提示如下錯誤,請核實是否在云加速官方取消成功取消接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經和百度商業安全顧問聯系了！他說:讓主機商再推送
答：您好，已經重新為您推送成功,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時調整型號開通
答：您好，
請聯系QQ： 續費開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把這個主機型號換成，tw009。然后在學費
答：您好，
型號變更及續費問題請聯系QQ:咨詢和辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你先幫我開通我才能調整
答：您好，
抱歉，主機開通、調整型號您需要聯系qq : 溝通咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是管理員。我不能升級，你幫我打開我調整型號才可以升級
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，當前查看已變更型號并續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/