問：短信提醒占用507M已暫停，網站無法訪問，查看空間使用情況是507M，刷新之后實際占用空間92.77M (26%) ，網站恢復正常使用。剛部署時也遇到同樣情況，沒在意，現在又出現同樣問題,空間使用超出范圍
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好， 從收到短信沒有做過任何清理空間的操作，只是手動刷新了一下空間使用量就恢復正常。我也就是想知道是什么原因造成的這種情況，因為不是第一次出現該情況。
答：您好，
空間磁盤配額是每天統計一次，應該是在統計的時候您的站點配額超標了所以系統給您發送了郵件通知。
建議您再觀察一下，如果再次出現相同的情況請及時反饋我們。
我們將此問題轉交給開發部門，并為您核實下具體情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，這個是剛發現的，沒有任何操作，能幫我看一下嗎？
答：您好，
那是因為今天早上暫停了您的空間系統記錄的日志信息，目前查看站點并沒有被暫停。
已經將這個通知清除，您明天再觀察一下看看系統是否還會給您發送郵件。
如果還有這個問題請及時工單反饋，我們為您轉交并檢查具體情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：之前我們的bjyilongxiang.com這個域名是可以訪問的，今夜突然訪問不了了，請問怎么回事
答：您好，空間超標暫停，請通過ftp軟件連接刪除/www/#Runtime/Logs/Wcat/ 下程序日志文件后，刷新空間大小再開啟主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ccth668.com打不開，但http://ccth668.s401.gainda.net/正常，這兩個綁的是同一個網站。
答：您好，核實到該域名www.ccth668.com，港臺主機訪問正常，如圖：
國內訪問異常，核實該域名被國家防火墻給攔截了，建議更換域名后再嘗試訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問
問：
答：您好，127.0.0.1查看是有異常IP訪問導致占用CPU高，已為您設置屏蔽此IP請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于本人營業執照副本丟失，辦理新證是要副本一同歸還給工商局的，我副本丟失需要登報遺失聲明后才能換新的，辦證大廳的人對我說，現在舊的執照仍舊有效的，所以暫時不辦新執照也沒事，因為登報需要錢，報社還敲竹杠，所以很討厭跟他們打交道，只有實在沒辦法的情況之下才會去登報，希望你們向管局咨詢一下，如果可以用我就不去辦了，實在不可以我再去登遺失聲明
答：您好，浙江管局審核時，會與國家企業征信系統信息進行比對，若核實到貴單位已經更換新證，則會退回要求必須上傳新證辦理備案的。建議您盡快更換新證件后再提交備案申請，若確實需要使用老版證件嘗試提交，可先為您上報一次至管局審核試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦，那我還是先去辦理吧，先不要上報
答：您好，好的，您辦理后請及時上傳新證件提交即可，我司會盡快協助您處理上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經上傳新版營業執照，請盡快審核，謝謝！
答：您好，已初審通過，待核驗單信息完善后會及時為您上報管局。您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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