問(wèn)：smartbreath.com.cnyuchianghoists.com.cninden.com.cnfurcom.com.cnjiankangwen.com.cnmst-corp.cn以上域名都無(wú)法正常解析,域名無(wú)法正常解析
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。已經(jīng)修正了dns設(shè)置,請(qǐng)一小時(shí)后添加解析測(cè)試,謝謝
問(wèn)：發(fā)郵件提示我服務(wù)器有入侵惡意代碼，麻煩幫我處理一下，我自己不會(huì)弄，謝謝
答：您好，查看您的網(wǎng)站應(yīng)該是開(kāi)放了用戶注冊(cè)和發(fā)帖，看被阻斷的內(nèi)容應(yīng)該是注冊(cè)用戶發(fā)帖導(dǎo)致的，建議您可以根據(jù)圖1找到非法頁(yè)面，然后根據(jù)發(fā)帖用戶去清理掉。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)域名怎么備案，需要什么資料
答：您好，只有域名無(wú)法在我司提交備案，必須有空間或者云主機(jī)之類的業(yè)務(wù)，具體備案參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，國(guó)內(nèi)主機(jī)與香港空間有什么 別，哪個(gè)更好
答：您好，主要兩點(diǎn) 別：
1.國(guó)內(nèi)空間穩(wěn)定，速度更快，域名需要備案
2.香港空間，訪問(wèn)速度較國(guó)內(nèi)慢，穩(wěn)定性較差，域名不需要備案
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我這邊是代理，忘記是什么級(jí)別了，什么折扣，可以查到嗎
答：您好，登錄后會(huì)顯示您的級(jí)別，檢查您當(dāng)前級(jí)別是：注冊(cè)會(huì)員，不屬于代理，如果想成為代理可以參考一下： http://www.shinetop.cn/services/agent/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是代理啊，降級(jí)了嗎
問(wèn)：2015年充值了4000，是代理的
問(wèn)：后面域名是單個(gè)續(xù)費(fèi)
問(wèn)：國(guó)內(nèi)空間和香港空間價(jià)格上哪個(gè)優(yōu)惠點(diǎn)
答：您好，查看您已于2016年自行降級(jí)到了注冊(cè)會(huì)員，若需再次加盟，請(qǐng)于明天工作時(shí)間聯(lián)系渠道 虛機(jī)國(guó)內(nèi)與香港差異不大，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cc域名驗(yàn)證不了剛剛注冊(cè)的yh10806.cc
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，查看您的數(shù)據(jù)庫(kù)中有數(shù)據(jù)，請(qǐng)問(wèn)您是需要重新導(dǎo)入嗎？建議可以備份現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)然后用以sql格式結(jié)尾的文件進(jìn)行導(dǎo)入操作，請(qǐng)您知悉，非常感謝您的支持。
問(wèn)：需要恢復(fù)5月19號(hào)的數(shù)據(jù)
問(wèn)：需要恢復(fù)最近一次系統(tǒng)自動(dòng)備份的SQL數(shù)據(jù)
答：您好：
核實(shí)最后一次備份時(shí)間：，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板數(shù)據(jù)庫(kù)管理中點(diǎn)擊恢復(fù)數(shù)據(jù)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：點(diǎn)擊恢復(fù)MYSQL，就是出是上圖錯(cuò)誤提示呢
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)您的數(shù)據(jù)庫(kù)是的，服務(wù)器有今天凌晨2點(diǎn)的備份，請(qǐng)問(wèn)是否需要恢復(fù)。
問(wèn)：請(qǐng)恢復(fù)，最好是18號(hào)備份
答：您好，非常抱歉，沒(méi)有18號(hào)的備份，檢查當(dāng)前您的數(shù)據(jù)庫(kù)為空，已經(jīng)恢復(fù)了今天凌晨的備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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