問：收到服務器解封通知沒有,服務器解封沒有
答：您好，目前機房反饋沒有收到公安下發的解封通知，您聯系后是否有相關的公安解封的證明截圖或文字之類的，我們好發給機房核實下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是工信部的回復，請看一下我發的短信有誤嗎，服務器沒有封
答：您好，相關信息已提交到機房，機房已經反饋給運營商在核實申請解封流程中，要等待運營商那邊處理，建議24小時后再看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還沒有解封 幫核實下呢
答：您好，機房再次聯系運營商溝通加急處理，目前回復預計明天上午可以解封，請明天再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，我的服務器解封沒有
答：您好，運營商回復已經解封，查看已通，請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已好，先謝謝，但域名和服務器從12月被封，我沒有收到貴方的任何通知，一直到我一步一步追問下才知道服務器被封，服務器被封期間費用應予免除，請延長服務器使用時間，謝謝
答：您好，非常抱歉，經核實，服務器上有網站涉詐，服務器IP被機房直接封停，我司也沒有接到任何通知，用戶工單咨詢，我司經過逐步排查，才知道是因為涉詐被機房封停了IP。
問：機房不是你們管理的嗎，服務器也不是你們自己的？
問：我租用你們服務器，發生這個情況你們一直不知情嗎，你們是中介？
答：您好，機房不是我司建立，我司租用機房的機柜，托管服務器，部署云系統。
違法信息下發到機房，機房直接封停了IP的網絡通信權限。
問：剛剛都還正常的 網站又不能訪問 http://leibocdc.cn/
答：您好，
問：在線客服說是cc攻擊被關閉的。請麻煩看下是怎么回事，麻煩盡快處理。
答：您好，您使用的是虛擬主機，虛擬主機是共享資源，您的網站被CC攻擊 會影響整個服務器穩定，所以關閉。
您可以購買DDOS防護，或升級為云服務器，云服務器是獨立資源 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買嗎？可是咱這虛機是帶有CC防護才買的呀。怎么回事沒啟用嗎
答：您好，1、是的，虛擬主機自帶CC防護 基礎版，可以防御少量CC攻擊，查看是2月2日被攻擊，目前經申請，可以先開啟主機觀察，若后續再次受到CC攻擊，則只能購買防護 或使用獨立服務器使用 , 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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