問:由于沒有及時續費我的服務器被刪除,上面有我們團隊的數據。現在希望恢復我們的數據。或者將服務器續費
,我的服務器找不到了
答:您好,
127.0.0.1 這個IP 我們查看已經在上個月就被其他用戶購買了,所以數據是無法找回的。
而且本工單并沒有扣除您的費用,還請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.lngfilter.com/product/這個頁面中的產品打開之后跳到攻擊頁面,麻煩處理一下wdcp:ybk144wdXX578**#lejpyT
答:您好,站點程序應是中毒導致,用戶可檢查修改下程序,并下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,
如需我司清理,需要重新提交 【云服務器】–【站點設置】–【服務器/網站中毒/入侵原因分析】正確工單類型,
您主機還有5次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,也可直接回復工單我司處理,需要提供服務器登錄密碼,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接處理吧,扣除金牌服務
答:您好,
目前我司測試點擊商品沒有查看到有跳轉,請截圖我司核實一下
同時請提供一下登錄服務器的SSH遠程密碼,非常感謝您對我司的支持!
問:這個網站怎么打不開
答:您好,Ping 請求找不到主機 yuyue.useche.cn,無法解析域名,請在域名服務商處,將域名:yuyue.useche.cn做別名(CNAME)記錄至maiyiheng.gotoip55.com,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間是沒有問題的吧
答:您好,
問:啟動不了 服務器!
答:您好,非常抱歉,機房網絡異常,已反饋機房處理中,目前已經恢復,請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.vipapi.net老是丟包,不穩定,服務器是怎么了》?
答:您好,非常抱歉,機房網絡異常,已反饋機房處理中,請您耐心等待,稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網頁打不開,超級慢
答:您好,已恢復,請您現在試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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