問:網站不一定啥時間經常出現500,卡死網頁打不開
,網站經常出現500
答:您好,提供下訪問異常的具體域名,提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此網站又打不開了www.360daifa.com
答:您好,已經電話聯系,建議聯系下程序提供商核實下程序運行狀態,是否出現運行代碼循環導致程序池卡死的情況
或者您可以提交正確類型工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,這邊上服務器為您核實下該站點www.360daifa.com的運行架構,是否后臺登錄連接數據庫出現了鎖表的情況
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站為啥打不開,網站都做了3個月了,剛被百度收錄,現在又出現這問題!!!咱這空間是不是有問題啊!!!
答:您好,服務器有攻擊,已經切換備用線路,10-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!我的問題是,我空間安裝了,進入后臺之后,把后臺網址的http改成https,然后后臺就打不開了!然后提示網站重定向的次數過多,請問這個怎么解決?客服提示我SSL部署未開啟,現在我開啟了,但還是顯示重定向的次數過多,但是前臺可以打開的,后臺網址:https://www.prada-hk.tw/wp-login.php幫我處理下,謝謝
答:您好,
這邊參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068調整了load.php文件中的代碼,請核實下呢
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問:國內空間換香港空間。請問數據會丟失嗎
答:您好,虛擬主機國內空間更換到香港空間,空間中數據會自動遷移,一般不會出現數據丟失,也建議用戶可以在遷移完主機后第一時間操作數據核驗,如有問題可以聯系我司手動拷貝一下數據。而云服務器也是一樣的參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 變更機房,其是磁盤拷貝,數據不會出現丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,請提供一下對應主機FTP信息,以便我司為您核實查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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