問：你好, 剛剛電話溝通我明白了這個服務器的一些問題, 貴公司是否可以完整備份這個服務器內容, 今年不續費了, 假如過幾年我又想恢復這個網站, 上傳數據到同樣的服務器是否網站就可以恢復了?
請問如果可以的話, 請貴公司給完全備份需要多少錢?,服務器備份價格咨詢
答：您好，建議您可將服務器做成云鏡像，并且對云鏡像按月續費即可。但是考慮到您續費幾年可能還是比較大的開銷，建議可以備份您的網站程序和 數據庫數據庫到本地，后面重新買服務器再上傳即可使用，謝謝。
問：您看我要自己備份, 下載這些文件就可以了吧, 我以前下載有一些文件是下載不下來的
答：您好，截圖是系統文件,因此不能備份
問：我解析完這個域名之后，等半個多小時，之后發現打不開，但是手機卻可以，電腦就不行，嘗試ping了一下也是ping不成功，但是解析的地址和空間那邊綁定都是對的啊！請問怎么回事！
答：您好，查看解析是已經生效的，同時PC訪問可以正常訪問到，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gongyouwei.com主機 127.0.0.1服務器網站沒有系統提示的非法信息。請恢復。
答：您好，
您這種情況是被針對搜索引擎掛馬了，請盡快聯系程序開發人員全面檢查清理并修復程序漏洞。若需要我司為您清理，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）,我司僅能清理掛馬和設置網站防護，無法修復程序漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱一直收不到郵件，提示MX記錄有問題，已經反復的設置了很多次了
答：您好，
您是指pureader.com 這個域名么? 該域名已于5-14過期, 域名解析不生效, 請聯系QQ: 進行續費, 域名過期續費后DNS同步預計需要24小時左右, 請耐心等待.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案審核被駁回了，要上傳前置項目，怎么上傳呢，沒有找到上傳入口。我的ftp賬號和備案的賬號都是，備案的域名是qingyangwangxiao.site
答：您好，請點擊：備案信息——修改網站進入，在頁面最后一項即前置審批板塊上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看上面有要求填寫審批號，我的是出版物經營許可證，是填寫這個許可證的編號嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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