問：收件箱下載幾次，解壓都提示文件損壞，還有就是下載后怎么打開 電子郵件 類型的文件,收件箱文件下載
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 參考這個說明，用工具連接郵箱。郵件格式的文件可以導入到郵件工具中進行查看。您說的附件，也可以通過工具連接以后將郵件下載到本地來查看下附件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管理員，我司要新備案域名，現在還不讓提交新域名，能否加快審核一下？
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快為您審核的，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sale5@cnkingjoy.com給客戶發信，但網絡問題可能有重復點發信，好像被鎖了。麻煩處理一下。
答：您好，
我司查看此郵箱賬戶狀態正常，請問您發送不了具體有什么報錯，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，已經調整，非常感謝您對我司的支持！
問：剛試了下，還是不行。自檢還是存在這個問題呢？！
答：您好， 截圖是對方郵箱反垃圾規則拒絕導致的。您可以發其它郵箱試試，可以正常發送的。檢測只是顯示狀態還未更新，晚點會自動更新。現在郵箱測試是可以正常發送的，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點設置全站讀寫
答：您好，
查看之前主機www目錄為只讀權限，已經為您將該主機的站點根目錄www的權限設置為了可讀可寫，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了怎么搞得
答：您好，域名停止解析，請聯系域名服務商咨詢核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，可以將承諾書模板發至@qq.com這個郵箱嗎
答：您好，好的，已發送至郵箱@qq.com，請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們搭建的一個演示站點，采用了URL轉發服務，但是隱藏屬性設置無效，仍然顯示目標站點地址，轉發域名dsdf.zdzx.site，目標域名dsdf.rrxx.ren
答：您好，
測試是正常的，如圖。可以隱藏 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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