問：同樣的代碼，虛擬機的服務器，數據庫無法連接我在本地和其他服務器上能連接數據庫這個虛擬機不行，代碼沒問題，麻煩查下什么原因
,同樣的代碼，虛擬機的服務器，數據庫無法連接
答：您好，
請提供具體的測試方法和報錯截圖這邊協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：真的有問題。我把數據庫連接換到其他遠程數據庫就行。用我們虛擬機里的這個就不行。就是數據庫無法連接的提示啊。
答：您好，
問：你這樣，我剛剛里面的配置是測試的。我證明了，連外面的數據庫是沒問題的，代碼沒用問題?，F在連我們的是不行。我不需要mysql8.0 ,版本太高了。給我換5.6 5.7 吧。不然不兼容。換php版本，那我代碼又不兼容了。所以，換數據庫版本。你換完數據庫，然后連接本機的數據庫試試。我那個連接你可以注釋掉。
答：您好，我們已經幫您更換到5.6，數據正在遷移，請您稍后再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是如何發布，整個流程序我一下，搞得有點蒙。
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396 這個是小程序發布詳細流程，您可以先參考
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問裝修完小程序商城后，想預覽，但預覽不了，這是啥原因？
答：您好，是有什么報錯呢？如是顯示沒有體驗權限，您點擊店鋪-小程序發布-微信審核-體驗裝管理，先添加體驗權限，這邊測試預覽顯示,另外小程序是還沒有提交審核，您點擊店鋪-小程序發布-微信審核-提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，估計是手機緩存，昨天測試時，沒有出來，就跳出三個動畫圈圈就沒有了，剛試了一下，可以了。
還有一個問題，就是現在需要把產品都上傳完才能發布嗎？還是說現在就可以發布，等發布后，在來上傳產品？
答：您好，建議先上傳些產品再提交發布,這樣微信審核才有內容，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁打開非常慢，內部網頁點擊后都動不了,麻煩幫我看下
答：您好，這是個登陸地址，沒有鏈接可以點擊，請提供賬號密碼，并說明具體測試方法，我們好測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒用！ 我進入管理員賬號后，壓根就點不動，之前你們也出現過類似問題，幫我好像換了服務器才解決這個問題！
答：您好，我們測試確實沒有問題，不是網站本身的問題。虛擬主機管理–管理–更換機房 您可以到這里將主機更換到國內BGP機房試下效果，更換以后注意數據庫也更換到國內BGP機房，并注意更改網站數據庫連接文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換完成后通知我下
問：昨天還是好好的，怎么突然就這樣了？有點不合理！
問：一直都是正常的，就昨天晚上開始就正常了！
問：這個絕對是你們那邊的技術有問題，之前不知道怎樣跟我調好的！ 你可以看下我的歷史工單記錄！
答：您好，幫您重啟了站點池，目前測試速度已經正常了，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
