問：您好，,驗(yàn)證完短信為什么還要再二次驗(yàn)證
答：您好，如您已經(jīng)通過了管局的短信驗(yàn)證，無需重復(fù)驗(yàn)證，資料已經(jīng)處于管局正常審核期間，請(qǐng)等待管局最終審核結(jié)果并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：公司從北京跨 遷移到天津，如何變更備案？
答：您好，很抱歉，企業(yè)無法跨 ，若是您原提交的是北京的備案，現(xiàn)在單位屬于天津，只能注銷北京備案后重新提交天津備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1..由于現(xiàn)在管局啟動(dòng)短信核驗(yàn)，在接入商上報(bào)備案至管局后，管局系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至負(fù)責(zé)人的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，客戶需點(diǎn)擊網(wǎng)址進(jìn)去輸入驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)后6位進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后管局才會(huì)審核備案，如未通過將會(huì)退回備案申請(qǐng)，驗(yàn)證碼有效期在24小時(shí)內(nèi)，需注意查收并回復(fù)短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；
2.若是短信驗(yàn)證通過說明備案已經(jīng)上報(bào)至管局進(jìn)行審核了，您請(qǐng)耐心等待管局審核即可，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我上傳域名證書之后點(diǎn)下一步顯示沒有上傳成功
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，此是管局審核中，如果您已經(jīng)短信驗(yàn)證通過，則等待管局最終審核結(jié)果即可，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
