問：,網(wǎng)站打開空白的
答：您好，您是否已處理了，我司測試可以打開的如圖，請您清除瀏覽器緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我看下 服務器連接也很卡
問：
答：您好，核實CPU100%了，2核2G配置較低，建議您考慮升級到4核內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都不會出現(xiàn)cpu百分百的情況，為啥最近頻繁出現(xiàn)呢
答：您好，
前面截圖看是占用cpu較高，可核實下語句看是否是正常，一般隨著網(wǎng)站訪問和數(shù)據(jù)的增加，對硬件要求也會越來越高的，目前測試無法遠程，若需協(xié)助查看，請取消登陸限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以登錄服務器了，麻煩幫我排查下
答：您好，您數(shù)據(jù)庫查詢這個文章表占用資源高,這個文章表已經(jīng)有25w行數(shù)據(jù),表內(nèi)容較多,查詢耗時占資源也是正常的,如后續(xù)表內(nèi)容還不斷增加,建議考慮數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站文件分兩個服務器保存,謝謝
問：就是我有一個網(wǎng)站程序，需要配置偽靜態(tài)才能完成運行，但這主機不能自己任意配置
答：您好，1.核實用戶www下有一個.htaccess規(guī)則(適用于的服務器),此規(guī)則是針對服務器使用的規(guī)則,當前主機是系統(tǒng),需要上傳web.config規(guī)則在www下即可實現(xiàn)靜態(tài)化;
2.可聯(lián)系程序提供商索取下web.config文件上傳下,也可通過我司虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇系統(tǒng)的服務器,這樣即可支持.htaccess的規(guī)則文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這更換機房還需要30的手續(xù)費啊！能不免費更換下啊??
問：最重要我現(xiàn)在是個學生，資金不夠。
答：您好，本次已經(jīng)特殊申請為您更換一次,預計半小時左右完成,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如何實在不能免費更換就算了，反正也沒太多時間管理
問：啊這！好的，謝謝吶
問：那我一會再試試看吧
答：您好，
核實已更換完成，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：擴容100G 查詢不到
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找不到哦
答：您好，
請?zhí)峁┫路掌鞯顷戀~號密碼，幫您操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤： 數(shù)據(jù)盤250G，系統(tǒng)盤50G （高性能云盤）；原來是磁盤： 數(shù)據(jù)盤150G，系統(tǒng)盤50G （高性能云盤）
答：您好，
已協(xié)助擴容，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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