問：服務器連不上，請幫忙處理一下,服務器連不上，請幫忙處理一下
答：您好，服務器遠程連接已經恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是連不上啊
問：快一個小時了，剛續費好就這樣了，什么情況啊。
答：您好，您的一個網站好像被攻擊，服務器帶寬占完，導致服務器不能遠程連接，現在已經為您停止網站，現在已經可以正確遠程連接上服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經是可以連了。我這臺服務器買的是20M的帶寬，怎么現在變成了10M了呢？
答：您好，不好意思，可能是系統原因，導致您的帶寬恢復到了默認值。現在帶寬已經調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.xinnews.com.cn
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前測試可以打開，核實到港臺出口網絡波動導致斷斷續續，建議等待一下，另外可以將域名備案，使用國內IP ，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號:滬ICP備號-2已經申請注銷，管局發信說已注銷，但這個平臺還沒有更新，這樣我就不能繼續更新主體信息操作了
答：您好，管局審核結果是第一時間通知客戶，但是下發數據還要2-24小時，如需修改信息，請等系統更新后才可進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
港臺節點是禁ping的，通過通過測試方式測試連通性也就是直接訪問http://127.0.0.1/ ，而且第三方平臺測試僅作為參考，不排查節點到測試點中間網絡存在異常的情況，其他平臺測試美國地 訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內也不正常
答：您好，超級ping并不準確，一般只看大多數數據，您若不相信，可以在上面測試www.baidu.com，依然是有很多超時，這一般可能是超級ping沒有用這些測試點（但沒有移除），或者測試點本身有問題。您網站是正常的，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正版服務好像是到期了，這個能重新激活的是吧，能的話幫忙激活一下吧謝謝。
答：您好，
請提供下您的ip和服務器密碼，為您激活,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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