問：網(wǎng)站應(yīng)用程序池老是自動停止（hncwgscom），上周是,然后，今天又是hncwgscom。其它IP的服務(wù)器未這個。是否系統(tǒng)有問題？,應(yīng)用程序池自動停止
答：您好，
1、請登錄服務(wù)器內(nèi)結(jié)合系統(tǒng)日志進(jìn)一步分析，若需我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步協(xié)助分析，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有6次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么新建不了數(shù)據(jù)庫，我以前這里創(chuàng)建的有數(shù)據(jù)庫不見了。給看看什么情況，如果找不到 就給看了 怎么新建不了數(shù)據(jù)庫，提示沒權(quán)限
答：您好，虛擬主機沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫權(quán)限，默認(rèn)開通后數(shù)據(jù)庫名和FTP名一致的，當(dāng)前查看數(shù)據(jù)庫在的，請您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于主要訪客在海外，要求關(guān)閉CDN加速。謝謝
答：您好，
購買獨立IP后就可以不用對圖片等文件進(jìn)行cdn加速了，請知曉。
問：www.szfonking.com盧雄 @qq.com 麻煩幫忙提交下，我提交一直提升電話格式錯誤
問：麻煩選文件驗證
答：您好， 已幫您補全，請驗證域名所有者,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟網(wǎng)站，加了空間
答：您好，查看主機已經(jīng)開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：，剛買的。然后我遠(yuǎn)程進(jìn)去登錄數(shù)據(jù)庫就出錯
答：您好，根據(jù)工單截圖，核實到該服務(wù)器上的訪問是異常的，建議將服務(wù)器上的服務(wù)重啟下，然后再測試訪問核實
如需我司代為核實，請?zhí)峤唬骸局鳈C租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯，并請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實
查看該服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，如需我司代為核實，可扣除一次金牌服務(wù)為您核查該問題，請回復(fù)此工單是否需要我司代為核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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