問：網(wǎng)站應(yīng)用程序池老是自動(dòng)停止（hncwgscom），上周是,然后，今天又是hncwgscom。其它IP的服務(wù)器未這個(gè)。是否系統(tǒng)有問題？,應(yīng)用程序池自動(dòng)停止
答：您好，
1、請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)結(jié)合系統(tǒng)日志進(jìn)一步分析，若需我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步協(xié)助分析，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有6次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么新建不了數(shù)據(jù)庫(kù)，我以前這里創(chuàng)建的有數(shù)據(jù)庫(kù)不見了。給看看什么情況，如果找不到 就給看了 怎么新建不了數(shù)據(jù)庫(kù)，提示沒權(quán)限
答：您好，虛擬主機(jī)沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限，默認(rèn)開通后數(shù)據(jù)庫(kù)名和FTP名一致的，當(dāng)前查看數(shù)據(jù)庫(kù)在的，請(qǐng)您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于主要訪客在海外，要求關(guān)閉CDN加速。謝謝
答：您好，
購(gòu)買獨(dú)立IP后就可以不用對(duì)圖片等文件進(jìn)行cdn加速了，請(qǐng)知曉。
問：www.szfonking.com盧雄 @qq.com 麻煩幫忙提交下，我提交一直提升電話格式錯(cuò)誤
問：麻煩選文件驗(yàn)證
答：您好， 已幫您補(bǔ)全，請(qǐng)驗(yàn)證域名所有者,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：開啟網(wǎng)站，加了空間
答：您好，查看主機(jī)已經(jīng)開啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：，剛買的。然后我遠(yuǎn)程進(jìn)去登錄數(shù)據(jù)庫(kù)就出錯(cuò)
答：您好，根據(jù)工單截圖，核實(shí)到該服務(wù)器上的訪問是異常的，建議將服務(wù)器上的服務(wù)重啟下，然后再測(cè)試訪問核實(shí)
如需我司代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤唬骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)，并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
查看該服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，如需我司代為核實(shí)，可扣除一次金牌服務(wù)為您核查該問題，請(qǐng)回復(fù)此工單是否需要我司代為核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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