問：,無法進入遠程桌面
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我的短信驗證給我的鏈接我點擊后 是無效的 找不到鏈接啊 這個短信驗證碼到底該怎么驗證啊
答：您好，河南 碼最后六位，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請看圖
答：您好，請提供代理平臺管理帳號密碼，以及后臺專屬驗證密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在又顯示 正常了
答：您好，目前刷新幾次顯示正常，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺顯示正常了，我剛看用戶購買頁面出錯了，麻煩看一下，如附圖
答：您好，請先將代理平臺下自定義的代碼數據進行備份，這邊可重新進行補丁更新操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要備份哪些東西？是系統設置的基本信息嗎？用戶訂單什么的受不受影響
答：您好，代理站的數據庫需進行備份，如圖1 ，另，若您自行修改過代碼，請將相關代碼進行保存 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個不會備份，你這邊幫我備份一下，告訴我在哪里下載到本地，我保存一下，可以嗎？代碼我也沒有修改過，不需要保存了吧？
答：您好，
www\\database\\global.asa 這個是數據庫文件，您可以使用ftp下載到您本地保存備份即可；
如果您有需要的話，代碼也可以保留一份，以防萬一。
問：備份好了，麻煩你幫助更新一下，謝謝
答：您好，
已經更新到最新版本了，您現在查看下呢。
問：寶塔面板無法打開
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才新買了一個DDos高防包，需要將防御等級提升至最高防御等級。
答：您好，海外高防包無法調整，并且不支持cc防護，如您海外服務器要防cc，建議您使用第三方試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那可以設置禁止海外ip訪問么？只允許國內ip訪問
答：您好，無法設置禁止海外ip，您可以使用https://www.dnspod.cn/ 的智能解析服務，將海外解析指向127.0.0.1再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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