問：,數據庫數據保存
答：您好，
已協助清除日志，請現在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近服務器里面的網站經常被替換首頁，服務器又安全隱患，請處理一下
答：您好，服務器無法登錄，系統內存不足，請您在服務器管理-管理-系統管理，重啟服務器后再聯系核實。查看您系統2G內存，建議您最好升級到4G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經重啟服務器了
答：您好，抱歉,當前登錄服務器提示密碼錯誤,從截圖看是程序內有木馬文件被注入垃圾信息,建議您可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照
云主機可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 和http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務器加強安全設置,如需我司清理,需要重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>清理網站掛馬代碼
和非法信息（一個站點）的正確工單類型,我司只可清理掛馬,無法修復程序漏洞,請知悉,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名模版id：審核不通過，說證件不符合。可我們只有這樣的證件，備案那邊提交的也是這個。如果是退的，麻煩跟那邊說明一下情況。。備案那邊說域名實名認證是老的證件號，所以要求變更。現在網站也是停用的，很著急。如果需要附加資料，備案那邊都傳了的：http://beian.vhostgo.com/upload/p/?1=qMiIwJj8EN8r8lAKswjj04%2Bv96kCDjPOHwQL1fZz1Jb315pCkaFiyPOI1SvOZumFhttp://beian.vhostgo.com/upload/p/?1=qMiIwJj8EN8r8lAKswjj0xKyMHH7rh3HEI8CFVILRjr3ZRyBPASowWs1yagtXuln
答：您好，請問您是否有該證件的正本？是否有蓋有登記機關公章的證件。目前該副本無蓋章，所以無法審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：URl轉發，跳轉不過去
答：您好，請問是那個域名不能跳轉，我們測試了好幾個都可以跳轉，請提供無法跳轉的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5211.win
答：您好，核實您該域名其是域名DNS設置錯誤導致的，請先到域名管理后臺中將會域名修改到我司域名DNS后（現在域名是到了我司域名拍賣DNS上的），等待域名重新生效再測試，生效一般在2-6小時左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這樣就行了吧？
答：您好，是的，目前查詢上級dns已更正，需要等待2-6小時左右生效，請耐心等待下，稍后再查看下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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