問：這臺(tái)服務(wù)器的香港IP：127.0.0.1網(wǎng)站打開很慢。http://ledstrip-china.com/
,服務(wù)器打開很慢
答：您好，經(jīng)查服務(wù)器帶寬有不足的情況，主要是加載資源較慢，您上面的網(wǎng)站比較多，瞬時(shí)帶寬可能不足，建議可升級一下服務(wù)器的帶寬。如果不太確定，您可提供下服務(wù)器的密碼，我司登錄后檢查一下具體的使用量，謝謝。
問：您好，請問貴公司云服務(wù)器目前自動(dòng)備份的模式有哪些？是否能實(shí)現(xiàn)自己設(shè)置數(shù)據(jù)備份的時(shí)間以及備份數(shù)據(jù)的保留時(shí)間。我們是代理商，經(jīng)常會(huì)涉及到給客戶網(wǎng)站恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)目前備份模式只能恢復(fù)到最近一天或者兩三天的數(shù)據(jù)。感覺不是很合理。是否可以將自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的周期設(shè)置長一點(diǎn)（比如一個(gè)星期，15天，1個(gè)月等），且保留多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的備份數(shù)據(jù)。
答：您好，建議用戶通過登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照–為服務(wù)器購買高級云快照–購買后可保留最近5份快照,分別是最近4天的備份,每天一次,還有最遠(yuǎn)的一次是最近5-15天之內(nèi)的一次備份,最遠(yuǎn)的一次備份是循環(huán)的,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們自己手動(dòng)設(shè)置的快照，請問數(shù)據(jù)保留的時(shí)間是多久？
答：您好，如果用戶手動(dòng)備份一份,日期應(yīng)是您最近備份的日期,備份 后在云快照里可以看到具體備份日期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器內(nèi)部的 www.ximikj.cn 站點(diǎn)解析后無法訪問，已經(jīng)通過百度云加速單獨(dú)接入了，但目前站點(diǎn)訪問還是異常
答：您好，
測試出現(xiàn)問題的原因：是對應(yīng)站點(diǎn)未調(diào)整php版本，已為您調(diào)整到php5.5版本，已能夠正常訪問。
附圖：、非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：好的，謝謝，這點(diǎn)被疏忽了，這臺(tái)服務(wù)器站點(diǎn)的php版本都是 5.5 的，謝謝
答：您好，
不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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