問：服務器數據庫打不開
,服務器數據庫打不開
答：您好，數據盤不夠造成的，可以先嘗試升級增加數據盤容量，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 參考這個說明擴容合并，然后重啟下服務器，如果擴容重啟以后還是有此問題，就需要嘗試去修復數據庫，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1408 可以參考這里手工處理方法，需要先修改my.cnf配置后啟動mysql，然后導出有問題的數據庫，再將有問題的數據庫刪除，修改還原my.cnf后啟動重新導入。
如果需要我們幫您處理修復數據庫的問題，需要您先升級磁盤空間，然后再反饋我們收費100幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據盤內的東西哪里看？
答：您好，數據盤是掛載在/home里面的，您的數據都是在這個路徑下。寶塔面板的my.cnf默認是在/etc/下面，數據庫默認保存在/home/server/data 如果您自己要處理，也需要注意先解決磁盤空間不足的問題，然后再考慮修復數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么看數據盤一共占了多少，現在不能鏈接數據盤，需要怎么清理數據盤？
答：您好，您如果對不熟悉，不建議去操作刪數據。數據盤占用情況已經給您標識了，您能清理的也只有備份和日志。
問：那臺客戶端，我們已經要求停止訪問OA系統了，但他看到的網頁，還是被阻斷的，我在后臺看不到阻斷信息
答：您好，阻斷信息更新了，您刷新查看下，現在解除限制了，您再核實下是否還存在非法內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務器全是公司內部OA系統，不是對社會公開的，敏感字方面能寬松些嗎？
答：您好，已經為您核實并添加白名單，不會再攔截，請您核實,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已付費，進行實名時網頁無法上傳證件照。
答：您好，請問您說的是域名實名還是賬戶實名呢？您可將證件照片發送至工單中，專員嘗試為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要申請更換服務器IP，請問下要怎么換，可以幫我換一個IP不？
答：您好，申請更換會涉及到200元/次的更換費用,同意請回復工單,并告知正確的服務器遠程登錄密碼后,我司可協助申請更換ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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