問:,找回FTP賬號密碼
答:您好,
問:能否幫忙看下我的服務器是否被人植入類似木馬等病毒。我的網站頻繁被攻擊,文件被替換
答:您好,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】”類工單,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩截圖告知提工單入口
答:您好,請登陸對應的服務器獨立控制面板-在獨立控制面板中提交對應的類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
看是否可以訪問,或者晚些時候再驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前都是好的, 今天我的寶塔面板說出了問題,你們工作人員幫我重新安裝了一下,然后我再配置SSL證書就提示這個問題了。域名也做過解析了,正常可以打開。
答:您好,
看您上面提供的截圖,您是需要部署https?這個需要等待ssl證書頒發之后(請您根據驗證提示去進行調整),再進行部署https。
問:你好,hbyrd.cn,這個域名,我在7。29號一口價拍下的,賣家一直未確認,想請問下后續這域名怎么處理?錢已經扣了。
答:您好,
2.第三方域名交易規則您可參考以下圖示信息:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:TP5的偽靜態 .htaccess 文件已經設置,但是并沒有起效。想問下是什么原因,在其他虛擬主機上是正常的。
答:您好,請您先提供一下FTP賬號,域名信息,我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:5mx5.com95ir.com域名綁定服務器 解析也成功了 如法打開頁面
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名檢測是不是錯誤 這個服務器和域名都在我們這邊的 沒有動過 為何發這個信息給我
答:您好,請注意檢查域名解析到我司國內主機Ip 上在使用的就行,修改后在本周末會再次檢測,確保修改正確的就可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是你們自動解析綁定的
答:您好,好的,會在周末的時候重新檢測,現在查看lithoz.cn解析是正確的,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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