問：后臺無法訪問了,后臺無法訪問了
答：您好，通過vnc查看您的服務器 內(nèi)存不足，建議您操作下服務器重啟，釋放資源。
問：想要找回這個域名備案是注冊的賬號，謝謝
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應的備案用戶名為：zymcc，如忘記密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機13**：或郵箱263***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到這個提醒，我以及將紅色域名全部解析到三五互聯(lián)的相關(guān)虛擬主機，是否還需其他操作處理？
答：您好，將紅色域名解析綁定我司國內(nèi)主機后，請重新在http://beian.vhostgo.com/miicheck/頁面復查備案狀態(tài)，若狀態(tài)是； 您的備案此次不會被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tszhiyao.com已經(jīng)做好了域名備案，請盡快打開網(wǎng)站
答：您好，
問：網(wǎng)絡收發(fā)量也沒有很多
答：您好，請?zhí)峁┱_的管理員密碼。懷疑被黑，您可先自行上服務器核實，如果被黑，建議重裝。
問：dahuiiot.com.cn 我已經(jīng)指定到貴司的服務器：127.0.0.1，但實時監(jiān)測仍然出現(xiàn)問題。
答：您好， 已經(jīng)檢測通過，還需要提交白名單，已幫您提交。
問：FTP(上傳)用戶名：
測試地址
上傳圖片提示失敗，麻煩開通創(chuàng)建目錄的權(quán)限
相關(guān)網(wǎng)址:www.歡樂購.com
答：您好，查看www下目錄權(quán)限是對的，見附圖，請問您上傳時是需要在哪個路徑下建立目錄，可以提供具體的測試方法我司試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是 自動按日期創(chuàng)建的
相關(guān)網(wǎng)址:www.歡樂購.com
答：您好，權(quán)限是正常的，請?zhí)峁┏鲥e測試地址賬號密碼以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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