問：委托書上傳不了,商標委托書上傳不了
答：您好，請根據紅字提醒調整委托書格式后上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掃描，改成你們說的尺寸？
答：您好，是的，上傳要求是按照商標局要求做的,圖片必須是.jpg格式圖片、大小在200KB-2MB之間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是上傳時，說尺寸不對？？？
答：您好，把委托書附在工單中，我們看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個都不行
問：這個就可以
答：您好，已為您調整。
問：好的
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的網站負責人離職了，主要是手機號不用了短信核驗不了，請問如果直接點擊取消接入，重新填寫網站負責人，請問這樣還需要原網站負責人的手機驗證嗎
答：您好，若網站還在使用，請勿操作取消接入；網站負責人變更了，請點擊：備案信息-修改網站 進入更改網站負責人信息，修改后采集最新的負責人資料等提交變更申請；
申請備案變更的工信部的短信驗證碼會發送至修改后的負責人手機號上；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，本賬戶下的備案申請已臨時為您退回，若需將域名hdyg.love更換到其他主體下備案，您可在備案信息頁面，刪除新增加的網站信息后，再將該域名添加到其他主體下提交備案申請（注意域名實名信息須與備案主體信息保持一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 客戶購買的小程序，現在未聯系到客戶，但已過期，一般好長時間系統會刪除
答：您好，過期3天后隨時將會隨時刪除，查看您當前賬號下的小程序已過期超過3天，目前還沒有刪除，建議最好這兩天及時核實辦理，以免系統隨時刪除，一旦刪除之后，將無法直接恢復續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：磁盤讀IO占用太高
答：您好，
之前服務器有提示內存不足，系統無法進入
核實當前服務器內存是1G，請將主機內存升級到2G使用觀察，同時當前觀察了一段時間服務器的IO情況，目前已經正常了，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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