問：服務(wù)器開了防火墻嗎？剛剛出現(xiàn)了CDN節(jié)點(diǎn)的問題，麻煩技術(shù)核實(shí)一下,服務(wù)器開了防火墻嗎
答：您好，我司服務(wù)器當(dāng)前沒有攔截，請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器寶塔面板是否安裝了相關(guān)防火墻防護(hù)軟件，如果有，請(qǐng)查看是否存在攔截，請(qǐng)關(guān)閉對(duì)應(yīng)的防護(hù)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我服務(wù)器可以直接在線SSH連接嗎，想連接上去看看我服務(wù)器到底有沒開，我寶塔是沒有防火墻的
答：您好，是可以的，當(dāng)前的服務(wù)器上防火墻是運(yùn)行的，但是沒有攔截ip。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 進(jìn)行遠(yuǎn)程。
問：可以幫我關(guān)閉嗎 因?yàn)閏dn節(jié)點(diǎn)ip不同 如果有防火墻的話會(huì)攔截節(jié)點(diǎn)ip 剛剛我自己測(cè)試就出現(xiàn)無法回源的情況
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您關(guān)閉，請(qǐng)重新再試，如果仍不行，請(qǐng)核實(shí)當(dāng)cdn訪問異常的時(shí)候，將域名直接host到服務(wù)器 測(cè)試對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站訪問是否正常，同時(shí)可以測(cè)試同服務(wù)器其他網(wǎng)站是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的 有勞這位技術(shù)小哥 你受累 麻煩了
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我是一個(gè)初學(xué)者想自己看一下視頻教程學(xué)習(xí)云建站，希望得到幫助謝謝老師。@163.com
答：您好，云建站只有幫助文檔參考http://help.yjz.top/ 同時(shí)云建站可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 進(jìn)行操作試用測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：跟上次一樣又雙叒叕出現(xiàn)不可寫入的情況！
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)解除，可以通過文件管理–權(quán)限功能設(shè)置可讀可寫權(quán)限，或只讀權(quán)限 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：為什么隔一個(gè)月又會(huì)出現(xiàn)和上個(gè)月一樣的問題，一樣是不可寫入，同一個(gè)文件又被改了文件名
問：同一個(gè)文件，三個(gè)月被改為：killed_2021_11_13，這個(gè)月是：killed_2021_12_18。未改用你們的主機(jī)之前，從來都沒發(fā)生過這樣的情況，難道下個(gè)月還再來？
答：您好， 此情況為被我司入侵檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)到有匹配的木馬特征，請(qǐng)檢查下相關(guān)文件是否有被掛馬 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，截圖中是內(nèi)部解析還未生效，現(xiàn)在測(cè)試可以訪問了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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