問:
,申請修改后再實名。
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站域名備案實名認證營業執照 與備案系統里的營業執照不符,想要修改域名實名認證里的營業執照信息,該如何操作!
答:您好,在域名管理里的模板管理里創建一個新的模板,然后參照這個鏈接:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=869 進行過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能暫時開機嗎?今天就能續費,謝謝
答:您好,非常抱歉,主機過期后機房是不允許臨時開啟的,如果您今天續費,請及時聯系續費即可
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,可以聯系客服QQ:升級下主機型號到tw004,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里的域名,DNS已經換了,也解析了,網站不能訪問,二級域名也不能訪問
答:您好,
設置我司dns后,請在管理中心,域名管理,添加解析到別名(Cname)至:【gm123456.gotoip55.com】 ,30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不正常,麻煩請及時處理解決,謝謝!現在已經影響了我們系統的正常使用。請電話聯系
答:您好,
已經電話溝通并添加QQ協助,如有問題再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板無法登錄了
IP地址: 127.0.0.1
答:您好,
核實主機網絡正常,測試寶塔端口不通,請檢查下寶塔服務是否正常運行,若需我司協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ,提供服務器登陸賬號密碼,會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直沒有動,兩個月之前是可以登錄的
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,僅從ip 無法幫您核實問題,需要登陸服務器查看,若不想重新提交工單,可直接回復服務器賬號密碼,扣除1次金牌服務幫您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦哦,我是預裝的寶塔系統,里面啥東西都沒有,我等會重裝系統吧。。
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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