問：怎么進服務器安裝云鎖,怎么進服務器安裝云鎖
答：您好，1.請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh;
2.安裝步驟可參照http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html#%E5%BF%AB%E9%80%9F%E5%AE%89%E8%A3%85 操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ycfof.com 網站打不開
答：您好，請將不帶www的域名:ycfof.com做別名(CNAME)記錄至nxydamc.gotoip3.com或者做A記錄解析到127.0.0.1目前做host指向到126訪問正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：H5網頁游戲，打不開了。用引擎開發的網頁游戲，傳到虛擬機上后，之前都可以正常打開游戲，現在打開，再加載資源的時候，總是差一個資源。好幾款放在虛擬機上的游戲，都是這樣。
答：您好，
該原因是由于主機所在服務器受攻擊,臨時切換了備用節點,導致出現報錯,現在已經還原,測試已經可以正常訪問,請刷新查看,解析重新生效需要一點時間,如訪問還是報錯可稍后再測試,同時請測試下其他H5頁面是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbblgfrp.com這個網站權限開一下我刪除文件
答：您好，檢查www設置只讀的，請通過文件管理刪除，或通過文件管理重設www可讀可寫后再刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個主機多續費1年了 麻煩退到我名下余額
答：您好，查看只續費了一年,請問是不想續費這一年費用嗎,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的 還有一年才到期 把剛剛續的一年錢退給我就行
答：您好，已特殊退訂，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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