問：我新買的服務器，同時注冊了一個域名，現在域名和服務器正在備案中，我只能在服務器上訪問網站，IP在外網無法訪問服務器。那我現在必須等備案完成才能在外網訪問嗎
,ip在外網無法訪問
答：您好，備案還沒有完成，域名是不可以直接訪問的。 若您自己平時測試，您可以在服務器內部測試， 等到備案完成后 再使用您的域名訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能否用已經備案好的域名指向這個服務器？這樣從外網訪問？
答：您好，1、可以的，如果不是我司備案的域名，建議您將域名備案轉入我司，如果是我司備案可以不用操作轉入。
2、 目前查看您服務器網絡中正常，但是80端口不通，請問您服務器內部是否開啟了防火墻？ 是都沒有放行 80端口？ 請登錄服務器檢查、
您提供的服務器密碼是錯誤的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且我也做了一個三五互聯的域名，也不行
問：哦，后面那個的域名也是沒有備案的，我去掉了，然后加了個白名單到服務器，現在只能能不能用域名訪問，外網訪問報錯
答：您好， 1、查看您使用的是wamp ,但是您的80端口 沒有監聽，您的 沒有啟動，請您檢查一下您的web環境，
2、現在為您重新啟動了 ，網站可以打開訪問了，但是打開提示403 這是您站點設置權限方面的問題，請您自行檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊一個小時前發送一封郵件至香港那邊，可是系統一直顯示發送中，對方那邊說沒有收到郵件。麻煩解決一下，謝謝。
答：您好，查看發了2封， 發送中的那封 域名寫錯了，少了一個字母，你們核實下。
問：
具體怎么操作，請指教
答：您好，域名證書是要重新申請的，申請通過后下載證書文件到服務器里，替換掉之前的證書文件即可。沒有驗證通過是因為多了一條txt記錄，請在域名管理里刪除截圖標記的這條txt記錄，然后再等半小時左右查看下是否頒布。
問：虛機FTP:rnyl;對應域名：www.resilience-rehab.com;上周提交的審核，今天失敗了，重新提交了；域名好像默認有301的跳轉，但是虛機上沒進行文件配置。能幫忙看下這個域名是否有301跳轉嗎？如果有，怎么去掉？
答：您好，
請將您不帶www的域名做記錄指向到rnyl.gotoip1.com 等待解析生效之后再提交申請試下。
問：額!這個域名有郵箱在使用，所以@解析和mx會沖突，這個該怎么處理？因為無法直接解析IP的。想問下，如果我先把mx解析去掉，等證書通過后，再去掉加上mx解析，對證書有影響嗎？
答：您好，
可以這樣，證書簽發之后，再取消記錄不影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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