問:服務器沒有建站助手,服務器沒有建站助手
答:您好,已調整了,請再等服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好 請發一下 主機6個月日志
答:您好,已把日志放到了這個目錄,您可以通過ftp下載到本地查看保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析了,SSL證書也添加了,現在訪問不了網站,問了一下技術,說是DNS被劫持了
答:您好,無法訪問是因為您的域名沒有備案,國內服務器都需要備案提交白名單才可以。beian.vhostgo.com請及時到這里注冊提交備案,備案成功以后將域名提交到白名單,白名單提交地址: http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已解析,但是不生效http://www.wx-xinke.com/
答:您好,
wx-xinke.com www.wx-xinke.com 這兩個域名我們測試解析都已經生效,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:怎么刷新啊?
答:您好,
您只能聯系您的域名注冊商幫您刷新一下,同時您也可以在您本地稍等一段時間等待解析生效再清理下瀏覽器緩存測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好!目前我們公司網站下的備案信息連接地址,打不開了,請問是什么原因,是不是網址變化了?郵箱:
答:您好,請到排版模式下將對應插件鏈接的地址修改為http://www.beian.miit.gov.cn/ 即可
或者您提供管理員的賬號和密碼,我司協助修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量已經充值,請重新開啟訪問
答:您好,已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我遠程ip是127.0.0.1
問:網站都打不開了,特別著急急急急急急急~~~~
答:您好,解析到香港ip網站,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://qtjiaoyu.com/ 之前都好好的,今天就出問題了,請幫忙查看下怎么網站打不開了?
問:怎么不在了嗎?
答:您好,請將域名證書上傳托管后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺也上傳了啊,還是不行
答:您好,訪問已經可以打開,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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