問：在11.04號4點37分左右有一次自動關機，已排查服務器本身，無設置自動關機情況，請幫我們查看一下，你們那邊的日志，本月已出現三次這樣的情況,服務器沒有控制自關閉的情況下，盡期出現三次自動關機情況
答：您好，查看目前系統狀態是運行了3天，期間并未重啟
查看了3天前的系統日志，并未查看到異常
問：域名續費后還是無法訪問
答：您好，您的域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年。
問：您好，
答：您好，查看您的備案申請已在11月2日上報至重慶管局，現在管局正常審核中，您請耐心等待管局審核即可，管局審核時間一般需要1-2周，審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天早上3點多，在日志文件里發現有可疑的登陸成事件。截圖如下：
造成的影響是，我服務器上的2個應用程序會自動關閉。這個已經是第二次出現。
問：您好，請將備案材料退回，我需要更新一下證件
答：您好，查看本賬戶下備案還未提交，無需退回，可直接修改；若需更新證件，請在上傳頁面原圖旁點擊：刪除，待刪除后重新掃描二維碼進入小程序拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這是客戶端登陸，請您核實下是否將郵箱綁定關聯到其他第三方客戶端，比如釘釘或者關聯到QQ郵箱等，這些方式都會登陸去同步郵件，如果沒有設置過，建議及時修改密碼，如果要關閉通知可以在設置里面操作,非常感謝您長期對我司的支持!